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Clémentine MOREL

Paris

En résumé

Véritable femme de terrain, j'offre 3 atouts clés de succès :
- l'organisation : je suis douée pour analyser de façon méthodologique et déterminer l'organisation optimale à adopter. Le but : faciliter, rentabiliser, fluidifier.
- la polyvalence : du back au front office, j'ai occupé des postes d'assistanat, de management, de conseil, de planification, de gestion par curiosité et challenge. Le but : s'adapter, servir, grandir.
- L'informatique : je maîtrise Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook), Internet, AS400, Lotus, l'informatique embarquée et m'adapte rapidement grâce à mes facultés d'assimilation. Le but : efficience, transparence, traçabilité.

Pour réussir, je mise sur mon empathie, ma pédagogie, ma discrétion et ma disponibilité à toute épreuve.

Mes compétences :
Management
Gestion de la production
Planification
Informatique
Organisation

Entreprises

  • Bnp Paribas - DIRECTRICE D'AGENCE

    Paris 2017 - maintenant - Optimisation de la rentabilité et de l'organisation de l'agence
    - Suivi de portefeuille clients professionnels et patrimoniaux
    - Prospection ciblée et développement des relations avec les personnalités locales
    - Reporting terrain et management de proximité
    - Gestion et suivi du risque
  • VORTEX Mobilité - RESPONSABLE DE POLE

    2016 - 2017 Gestion de 3 centres de transport de personnes à mobilité réduite (adultes et enfants)
    - 13 administratifs et 400 chauffeurs
    - Gestion RH : recrutement, formation, création de leviers de motivation et application disciplinaire
    - Relation client : satisfaction, réclamation, amélioration continue du service rendu
    - Contrôle de gestion : optimisation des coûts, établissement, application et contrôle de procédures, reporting au siège
    - Parc automobile : organisation de la maintenance, développement partenariats, contrôle terrain
  • VORTEX Mobilité - Chef de centre

    2015 - 2016 - Management d’une équipe de 6 administratifs et 56 conducteurs
    - Gestion RH : recrutement, formation, création de leviers de motivation et application disciplinaire
    - Relation client : satisfaction, réclamation, amélioration continue du service rendu
    - Contrôle de gestion : optimisation des coûts, établissement, application et contrôle de procédures, reporting au siège
    - Parc automobile : organisation de la maintenance, développement partenariats, contrôle terrain
  • MGEN - RESPONSABLE EQUIPE DE PRODUCTION

    Paris 2012 - 2015 - Management collectif et individuel d'une équipe de 16 personnes
    - Optimisation des plannings et de l'organisation en fonction des plans d'actions du centre de gestion
    - Développement d'un réseau national afin d'assurer une harmonie dans le traitement des dossiers
  • YOPLAIT - SOCREMA SAS - RESPONSABLE EXPLOITATION LOGISTIQUE

    2008 - 2010 - Management d'une équipe de 10 personnes et de 15 tournées de chauffeurs (vente chine)
    - Gestion de stocks et mise en place d'indicateurs (saisonnalité, activité journalière, opérations promotionnelles...)
    - Forte négociation avec les syndicats et instances représentatives
  • YOPLAIT - SOCREMA SAS - RESPONSABLE ORDONNANCEMENT

    2006 - 2008 - Calcul des prévisions de ventes, contrôle de leur fiabilité et ajustement
    - Planification de production de produits frais, ultra-frais et berlingots glacés (grande distribution, export, épiceries et CHR)
    - Optimisation des ressources matérielles et humaines pour une gestion en flux tendus
    - Identification des dysfonctionnements et coûts cachés pour garantir l'efficience du service
  • YOPLAIT - SOCREMA SAS - ASSISTANTE EXPLOITATION INFORMATIQUE

    2005 - 2006 - Rédaction des fiches de poste. Au service de l'entreprise, des clients et des fournisseurs, poste plate-forme
    - Suivi et dépannage des traitements informatiques, établissement de procédures
    - Formation des forces de ventes en informatique embarquée (création de la formation, dispense puis suivi de 35 personnes)
  • Société Générale - RESPONSABLE CLIENTELE PROFESSIONNELLE

    PARIS 2003 - 2004 - Portefeuille de 200 clients en vie professionnelle et vie domestique
    - Montage de dossiers de financement pour la création, transmission ou reprise d'entreprise
    - Développement de partenariats avec des prescripteurs et apporteurs d'affaires
    - Management d'une équipe de 6 conseillers en l'absence du responsable d'agence

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