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Colin LESUEUR

LA ROCHELLE

En résumé

Après différentes expériences professionnelles, j'ai finalement trouvé ma voie dans le domaine de l'hôtellerie. Mes diverses expériences sont la preuve de ma polyvalence et de mon attrait pour le management d'équipe.
Je suis toujours à la recherche de nouvelles opportunités pour améliorer mes compétences et en acquérir de nouvelles.

Plus de détails sur mes expériences professionnelles :

Lors de ma première expérience significative comme Manager adjoint de parc de loisirs, j'ai pu développer mes compétences en matière de RELATIONS CLIENTS (300 clients par jours) puisqu'après une courte période de formation, j'ai été en charge de la gestion du parc d'Albigny sur Saône. Cette expérience a développé mes acquis en termes de MANAGEMENT D'EQUIPE (environ 4 à 6 personnes) et de GESTION DE CAISSE.

Ma dernière expérience de 8 mois en tant qu'Assistant de direction en Hôtellerie de Plein Air a mis à l'épreuve ma POLYVALENCE. Principalement en charge d'aider la RECEPTION à gérer les réservations, les comités d'entreprise ainsi que la relation clients, en étant responsable de la SYNERGIE D'EQUIPE. En effet, j'ai du coordonner les différentes équipes présentes sur site (environ 10 personnes) afin d'anticiper et de résoudre les problèmes rencontrés par les clients. J'ai assister la directrice du site dans les RELATIONS FOURNISSEURS et le GESTION DE STOCKS. Je la remplaçais lors de ses congés.

Mon Mémoire de fin d'études sur "L'écolabélisation dans l'hôtellerie indépendante en France" a été l'occasion de découvrir et d'approfondir mes connaissances sur l'hôtellerie française, ses acteurs, ses défis, ainsi que les processus permettant de réduire l'impact de l'activité sur l'environnement tout en impliquant les équipes.

Je suis quelqu'un de curieux, à la recherche de challenges et de responsabilités. Mon profil vous intéresse, contactez moi, je me ferai un plaisir de vous répondre.

Colin

Mes compétences :
Leadership
Ecoute
Management
Médiation
Mac OS X
Microsoft Office
Autonomie
Gestion du stress
Esprit d'équipe
Esprit analytique

Entreprises

  • Domaine de La Bonne Etoile****, Franceloc - Adjoint de direction

    2015 - 2015 - Aide et remplacement de la directrice
    - Responsable de la synergie entre les équipes (15 personnes)
    - Gestion de la relation client avant les séjours et sur site (Environ 1000 clients en période estivale)
    - Maitrise du logiciel UniCamp (Réservation, flux financier, factures, réservations...)
    - Aide aux différentes équipes (Réservation, Animation, Entretien, Technique)
  • Adventure Group - Manager Adjoint d'un parc City Aventure

    Sainte Foy les Lyon 2014 - 2014 - Manager, sur site, une équipe de 4 à 6 personnes,
    - Veiller à l’application et au respect de la politique de l’Enseigne (accueil, exploitation, et sécurité),
    - Gérer l’accueil des visiteurs (particuliers, groupes et entreprises),
    - Gérer la relation client,
    - Gérer les EPI et les équipements,
    - Gérer l’entretien et la propreté du parc,
    - Participer au développement et à l’optimisation du parc (mise à jour et suivi des
    tableaux de bord...).
  • Les Petits Frères des Pauvres - Bénévole

    2013 - 2013 - Accueillir des personnes sans domicile fixe pour leur offrir petits-déjeuners et commodités de base
    - Créer du lien social dans le but de les aider à avancer dans leur projet
    - Visiter des personnes âgées en situation d'isolement à leur domicile
    - Participation en tant que bénévole, à un séjour organisé par l'association pour les personnes âgées isolées.
  • O2 Home Services - Assistant commercial

    Le Mans 2012 - 2012 - Participation à la campagne de promotion de l'entreprise
    - Promotion d'une nouvelle offre par le biais de démarchage auprès de prescripteurs tels que médecins, écoles, pédiatre...
  • Restaurant Georges Blanc - Commis de salle

    2010 - 2012 - Gérer une équipe de 4/5 commis
    - Assurer des services de 180 couverts environ
    - Accueillir les clients
    - Service en salle
    - Assurer une bonne présentation de la salle (dressage, placement des tables...)

Formations

  • Università Cattolica Del Sacro Cuore

    Piacenza 2013 - 2014 Echange Erasmus.
  • Groupe Sup De Co

    La Rochelle 2012 - 2016 Master Grandes Ecoles

    - Spécialisation Achats/Logistique & Luxury Business
    - Classe English Track avec cours intégralement en langue anglaise
    - Lauréat Business Game (1ere année).
    - Lauréat du Consultancy Project pour l'entreprise Stefano Tosselli (2eme année).

    Mémoire de fin d'études : Quelle démarche de certification écologique choisir pour un hôtel indépendant en France ?
  • IUT Jean Monnet

    Saint Etienne 2010 - 2012 DUT Gestion Administrative et commerciale (GACO)
  • Lycée JM CARRIAT

    Bourg En Bresse 2006 - 2010 Baccalauréat ES

    Spécialité Sciences Economiques et Sociales

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