Mes compétences :
Excel
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Internet
Management
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Environnement
Affaires internationales
Développement durable
Gestion de projet
Relations clients
ADSL
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Communauté d'Agglomération de Saint Quentin en Yvelines
- Stagiaire Chargé de mission filière éco-industrielle
2011 - maintenantAnalyse, évaluation et recensement de la filière éco-industrielle de la région
Mise à jour base de données des éco-activités
Lancement du 1er annuaire des éco-entreprises de la C.A.S.Q.Y.
Rédaction et présentation du rapport d'analyse
THE PHONE HOUSE
- Conseiller commercial
2010 - 2011Accueil / Renseignement / Conseil / S.A.V.
Création de lignes fixes et mobiles / Création accès Internet multimédia ADSL
SECURITAS DIRECT
- Technico-commercial
2010 - 2010Diagnostic sécurité pour particuliers et P.M.E.
Contrat de vente et installation système de protection avec télésurveillance
AXA ASSURANCES S.A.
- Stagiaire & Chargé de clientèle
2009 - 2009Évaluation et optimisation du service clients / Analyse du marché des assurances au Sénégal
Rédaction de rapport sur le développement de la microassurance au Sénégal
AXA assurances Sénégal
- Assistant commercial Stagiaire
- Renseignements et promotion des produits auprès de clients.
- Analyse du marché des assurances au Sénégal.
- Analyse et étude sur le développement de la micro assurance au Sénégal.
BANK Ltd.
- Marketing and Sales Trainee
2008 - 2008Promotion et mise en place du SMS Banking Service
Organisation de l'Assemblée Générale Annuelle / Démarchage B to B
Trust Bank Limited (Gambie- Afrique)
- Stagiaire
2008 - maintenantStage de mise en pratique: Opérations bancaires générales
- Initiation au logiciel interne Flexcube TM.
- Mise en place du P.O.S. / SMS Banking Services.
- Organisation de l'Assemblée Générale Annuelle.
- Visite et démarchage des Corporate customers.
Air Sénégal International
- Stagiaire service qualité
2007 - 2007 Stage d'observation et d'implication.
Service Marketing
Evaluation des flux de visites en agence.
Analyse du centre de gestion du call centre.
Analyse de la qualité des services proposés à la clientèle.
France Télécom
- Commercial en boutique
Paris2006 - 2010Vendeur en boutique (FRANCE TELECOM / ORANGE: Centre commercial Auchan).
- Accueil, renseignement, conseil et service après vente clientèle.
- Création de lignes fixes et mobiles.
- Création accès Internet télévision et téléphone en ADSL.
FRANCE TELECOM
- Conseiller commercial
2006 - 2010Accueil / Renseignement / Conseil / S.A.V.
Création de lignes fixes et mobiles / Création accès Internet multimédia ADSL
Guyancourt2011 - 2012M2 International Professional Management of Eco Innovation
Compétitivité de l'éco-innovation / Entrepreneurship / Méthodologie et outils économiques
Acceptabilité sociale /Séminaire d'intégration / Modules de science environnementale
Université De Versailles Saint Quentin En Yvelines (Guyancourt)
Guyancourt2011 - 2012International Professional Master of Eco-Innovation
Analyse et compréhension des grands enjeux environnementaux
Études de cas et modules.
Collaboration avec la SNCF dans le cadre de la rénovation de la Gare de Versailles Chantiers et alentours.
Stage de fin d'études à la Communauté d'Agglomération de Saint Quentin en Yvelines.
Marketing / Outils financiers / Commerce international / Droit comparé Culture d'entreprise
Négociation commerciale / Ressources Humaines / Gestion des sociétés et des organisations
Métiers de la banque
Marketing, outils financiers, commerce international / Droit comparé
Culture d’entreprise, Négociation commerciale / Ressources Humaines
Gestion des sociétés et des organisations / Métiers de la banque