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Constance LAUNAY

La Charité-sur-Loire

En résumé

Passionnée de développement stratégique local et de communication, notamment dans le secteur du tourisme, il est pour moi déterminant de valoriser un territoire et son offre touristique autour de quelques thématiques :
- lauthenticité et le retour à la nature via l'écologie et le développement du tourisme durable,
- la professionnalisation des entreprises et acteurs touristiques privés (hébergeurs, sites de visite, etc.), en repensant les missions confiées par les EPCI,
- l'aspect technologique et lutilisation de plus en plus courante de l'IA et de la VR,
...et tant d'autres ! Discutons-en !

Mon parcours s'oriente dans un premier temps vers le tourisme avec une expérience de 2 ans chez Épinal Tourisme l Coeur des Vosges... D'abord en tant que conseillère en séjour puis rapidement en qualité de chargée de projets développement touristique.
J'ai ensuite repris mes études pour suivre un Master Management de Projets et c'est en travaillant dans d'autres secteurs d'activités (dans le cadre d'alternance) que mon envie d'accompagner les territoires dans leur développement stratégique et touristique s'est finalement confirmée !

En février 2018, j'ai eu l'opportunité de signer un contrat d'un an et demi avec Destination 70, l'Agence de Développement Touristique qui gère à fond en Haute-Saône ! J'ai ainsi consolidé mon projet professionnel en accompagnant les prestataires touristiques du département dans la qualification de leur offre, en créant notamment un réseau "100% pro", et en travaillant sur plusieurs projets de communication en parallèle !

Suite à cette expérience, mon parcours prend un tournant à l'été 2019 avec la mutation de mon conjoint : direction le département de la Nièvre ! Très rapidement, j'ai l'opportunité de rejoindre l'équipe de la Communauté de Communes Les Bertranges (siège à La Charité-sur-Loire - lesbertranges.fr) en tant que Chargée du marketing territorial et de lattractivité économique. Un poste qui allie mon intérêt pour la valorisation d'u

Entreprises

  • Communauté de Communes Les Bertranges - Chargée du Marketing Territorial & de l'Attractivité Économique

    La Charité-sur-Loire (58400) 2019 - maintenant Un poste qui allie mon intérêt pour la valorisation d'un territoire, la communication et l'entrepreneuriat !

    Mes missions :
    Définir et mettre en oeuvre les orientations stratégiques en matière de promotion et de marketing territorial, à savoir :
    - Évaluer et analyser les besoins de communication de la collectivité
    - Élaborer et développer une stratégie de communication
    - Développer le site internet de la collectivité - lesbertranges.fr
    - Créer et gérer la ligne éditoriale des supports de communication (site internet, magazine...) et des publications (gestion des réseaux sociaux)
    - Mettre en oeuvre des projets et outils de communication interne
    - Concevoir des supports de communication et des événements professionnels
    - Représenter la collectivité lors d'événements professionnels et promotionnels
    - Organiser, coordonner et diffuser des informations de la Collectivité
    - Concevoir et mettre en oeuvre des campagnes promotionnelles pour le territoire

    Participation aux activités du pôle Développement de la Communauté de Communes
    - Appui au responsable de pôle sur la valorisation de l'innovation, de l'expérimentation et de l'incubation de projets sur le territoire
    - Évaluer les conditions de viabilité et de faisabilité d'un projet et recenser les modes possibles d'accompagnement du projet : aides fiscales, foncier, conseil et ingénierie d'étude, subventions
    - Fournir des argumentaires techniques pour arbitrer et opérer des choix stratégiques en cohérence avec les orientations politiques des élus (modes de gestion, missions, projets, ressources, plans d'actions)
    - Alerter la collectivité sur les risques et les opportunités (techniques, environnementales, juridiques, financier, etc.) inhérents à une stratégie ou à un projet de développement
  • Destination 70 - Chargée de Mission "Ingénierie & Accompagnement des territoires"

    Vesoul (70000) 2018 - 2019 L'objectif principal de ce poste est de contribuer et accompagner la mise en oeuvre de différentes actions de promotion et de qualification de l'offre touristique et de ses acteurs.
    Pour y arriver, voici un exemple de quelques missions :
    - accompagner les socioprofessionnelles dans leurs opérations de qualification à travers le label Qualité Tourisme
    - collaborer à la réalisation d'outils de communication de promotion du territoire : carte et vidéos touristiques notamment.
    - piloter des projets de développement touristique auprès des territoires et acteurs touristiques : création d'un club partenaire.
    - organisation et pilotage de réunion d'information et groupe de travail
    - réaliser des montages de dossier nécessaire à la construction d'actions de développement touristique
    - encourager le changement en faveur des nouveaux outils existants afin d'enrichir l'expérience client (VR, campagne numérique, ingénierie de l'émotion, tourisme durable, etc.)
  • A2micile Europe - Assistante de Projets Développement "Maintien à Domicile"

    Strasbourg 2016 - 2017 Le groupe A2micile Europe est composé de plus de 110 agences (services à la personne). Mon stage porte sur le développement de l'activité Maintien à Domicile sur l'ensemble du réseau par le biais de projets structurants. Les missions en cours de réalisation :

    - Accompagner la mise en conformité du groupe A2micile en lien avec les exigences de la loi d’Adaptation de la Société au Vieillissement
    - Former le réseau aux exigences du cahier des charges de l’autorisation
    - Mettre à jour les documents de la loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale (projet d’établissement, projet de service, règlement de fonctionnement…)
    - Accompagner la responsable du service Maintien à Domicile dans le suivi, le pilotage et l’encadrement de partenariats dans le secteur médico-social et de la gestion quotidienne du service : réponses aux questions des agences, création d’outils et de supports pour faciliter leur activité…
  • From-US.com (liquidation judiciaire) - Chargée de projets Communication/Marketing en alternance

    Mulhouse 2015 - 2016 Le projet que j'ai eu l'occasion de débuter chez From-US.com, dans le cadre de mon contrat d'apprentissage, est de valoriser l’image de l’entreprise et de développer le concept d’e-service dans l'esprit des consommateurs. Mes missions :

    - Définir la stratégie de communication en lien avec la direction,
    - Elaborer le plan de communication
    - Aider à réaliser différents supports (plaquette commerciale, support à destination de franchisé)
    - Organiser des évènements
    - Aider à la mise en œuvre de projets de communication sur internet, site web, etc.
    - Gérer les relations avec la presse : création et mise à jour de dossier de presse, envoi de communiqué de presse, mise à jour constante de fichiers presse, etc.
    - Développer le service de l’entreprise
    - Mettre en place une stratégie marketing en lien avec la direction (et service commercial)
    - Créer un plan d’action sur du moyen et long terme
    - Mettre en place des outils de marketing direct (e-mailing, newsletter plus ciblé, etc)
  • Office de Tourisme d'Epinal - Chargée de projet et commerciale au développement touristique

    2014 - 2015 J'ai eu l'occasion de travailler sur des dossiers pour valoriser le territoire d’Épinal : dossier pour obtenir un renouvellement de la marque "Qualité Tourisme", un autre dossier qui concerne l'obtention d'un label vélo, création de nouveaux produits touristiques qui allient rando et vélo, partenariat avec les professionnels du tourisme, etc.
    J'étais également responsable de la commercialisation du Produit Touristique "Les dîners insolites du Patrimoine" sur le département des Vosges. D'autres missions : établir le lien avec les autres territoires accueillant un Dîner Insolite. Commerciale sur les week-end insolites et court-séjour individuel (1 à 8 personnes environs) : démarchage client, gestion des dossiers, réservations et de la billetterie "Dîners Insolites".
  • Office de Tourisme d'Epinal - Conseillère en séjour

    2013 - 2014 Conseil, accueil, gestion de boutique, de stock. Mise en place et suivie de billetterie.
  • Flavie Najean Communication - Stagiaire

    2012 - 2013 Lancement de Nouveaux projets à travers d'évènements territoriaux (Les Imaginales, Concours d'idée d'architecture...)

    Les évènements sur lesquels j'ai eu l'opportunité de travailler :
    Les défis du bois 2013
    Les Imaginales 2013 (création d'un évènement : "Soirée étudiante aux Imaginales")
    Les dîners Insolites du Patrimoine - Saison 2013 (Gestion conférence de presse)
    Le jour des Biches
    ...
  • NR Communication - Stagiaire

    2012 - 2012 Développement et mise en place de communications dans des magazines thématiques.

  • La Compagnie des Marchés - Employée Commerciale

    2011 - 2012 Ventes aux rayons crèmerie et boulangerie - pâtisserie. Hôtesse d'accueil et de caisse. Grande polyvalence.

Formations

  • Université De Haute Alsace

    Mulhouse 2015 - 2017 Master Sciences du Management - Spécialité Management de projets

    Master 1 Sciences du Management
    Master 2 Management de Projets
  • IUT Hubert Curien

    Epinal 2012 - 2013 Licence Professionnelle

    Marketing des Nouveaux Produits, Lancement de Nouveaux Produits, Management de l'Innovation

    Mention Bien - Major de Promotion
  • IUT De Tours

    Tours 2010 - 2012 DUT Techniques de Commercialisation
  • Lycée Notre Dame

    Chartres 2008 - 2010 Baccalauréat STG

    Baccalauréat Sciences et Techniques de Gestion, Spécialité Marketing

Réseau

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