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Constance PENNINCK

TOURCOING

En résumé

Mes compétences :
Chargée de communication
PAO
Chef de projet
Veille

Entreprises

  • Laboratoires ANS - Chargée de Marketing et Communication

    2014 - 2016 Marketing Stratégique et Opérationnel
    - Mettre en oeuvre le plan marketing et communication sur tous les canaux online et offline
    - Collecter, identifier et comprendre les besoins des directions commerciales et générales de la société
    - Participer à la réflexion des projets de communication (lancement produit, animations commerciales...)
    - Assurer le reporting destiné à la direction
    - Analyser l’environnement de marché, veille stratégique (concurrence, besoins clients...)

    Marketing Digital
    - Élaborer le plan d’actions à mener sur les différents supports web
    - Animer le site e-commerce : mises à jour de contenus, actions commerciales, gestion du service client (CA 150k€ - 4000 transactions/an)
    - Rédiger et mettre en place des contenus et campagnes sur différents supports
    - Animer une communauté de blogueuses afin de promouvoir l’offre du Groupe et d’améliorer son image et sa notoriété
    (Identification de 90 blogs influents sur le marché et obtention de 15 articles)

    Relations Presse
    - Gérer les relations presse en lien avec l’agence de RP
    - Rédiger les communiqués de presse, articles, interviews
    - Suivre les retombées presse

    Communication Interne et Externe
    - Concevoir, rédiger et réaliser les outils de communication et d’aide à la vente (courriers, plaquettes, books commerciaux...)
    - Création de packaging (4 marques / 65 produits)
    - Charte graphique : développement et modernisation de la charte graphique, veille au respect des règles graphiques, création de nouveaux outils de communication
    - Gestion de la relation avec l’imprimeur

  • PLAGE SA - Chargée de communication

    2010 - 2012 Communication Stratégique :
    x Élaboration du plan de communication globale
    x Élaboration du plan d'amélioration des supports web (site e-commerce et site institutionnel) et du plan d'actions à mener sur ces supports

    Communication Opérationnelle :
    x Communication externe : développement et mise à jour des outils
    x Communication interne & RH : développement d'outils d'informations à l'usage des salariés et des nouveaux arrivants
    x Communication commerciale : instauration et développement d'outils de communication et d'aide à la vente
    x Internet : administration des sites, rédactions de fiches produits et textes institutionnels
    x Évènementiel : gestion de projet pour la participation à des salons professionnels internationaux (Maison & Objet et Heimtextil), organisation de conventions annuelles
    x Presse : gestion des relations presse dans son ensemble

  • Castorama - Assistante de Pôle Pack MDD

    Templemars 2010 - 2010 x Conception de documents de formalisation de projet : brief packaging et communication, cahier des charges.
    x Coordination de la réalisation des packagings MDD en lien avec les différents acteurs.

  • Verve Café - Serveuse

    2009 - 2009 Serveuse durant 5 mois à Auckland - Nouvelle-Zélande
    x Accueil des clients
    x Prise de commandes
    x Service en salle
    x Gestion d'un fond de caisse

  • PLAGE SA - Assistante de communication

    2009 - 2009 x Gestion du service communication
    x Missions opérationnelles : développement d'outils de communication, relations presse, participation aux salons professionnels internationaux

  • Agence Théorem - Assistante du pôle commercial et créatif

    2008 - 2008 x Préparation et suivi de dossiers
    x Développement de la veille sur des sujets inhérents aux projets en cours

Formations

Réseau

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