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Constant DUPIN

SAINTE GENEVIÈVE DES BOIS

En résumé

J’ai suivi mes études à Tours (37) et à Troyes (10) où j’ai obtenu un diplôme de BTS MAI et un DNTS de Conduite de Projets Industriels. J’ai débuté dans le monde professionnel en tant qu’agent méthodes maintenance chez Siplast-Icopal , entreprise employant 150 personnes fabricant des bandes d’étanchéités à base de bitume. Un an plus tard, j’ai intégré une filiale de Veolia environnement, « Veolia Propreté Nettoyage et Multiservices », 20 000 personnes, au poste de Chargé de Mission Méthodes. J’ai eu pour mission la coordination du référencement matériels pour le Groupe, l’animation du réseau Qualité Sécurité Méthodes qui représentait 35 personnes et j’apportais mon expertise technique auprès des 50 agences d’exploitation réparties sur l’ensemble de la France. 5 Ans après, j’ai pris la responsabilité du Service Clients ayant pour mission la gestion des dépannages matériels sur site ainsi que le suivi du préventif du parc comptant 12 000 matériels. En septembre 2011 j'ai intégré la Direction Technique de SARP Ile de France, Responsable Techniques & Méthodes je participe à la gestion et à la maintenance du parc roulant constitué de 350 PL et de 150 VL d'intervention.

Entreprises

  • SARP Ile de France - Responsable Techniques & Méthodes

    2011 - maintenant Encadrement fonctionnel d’une équipe de trente personnes dont vingt cinq techniciens répartis sur cinq ateliers et d’un service administratif.
    Suivi du budget maintenance de 6M€.
    Elaboration et mise en place du processus « Gestion et Maintenance des Véhicules »
    Développement d’une GMAO, suivi des contrôles réglementaires, historique du parc, suivi des coûts, reporting.
    Elaboration d’un manuel maintenance 1er niveau sur les hydrocureurs et mise en place d’une formation sur l’ensemble du personnel d’exploitation de la région.
    Gestion administrative du Parc Véhicules (900 cartes grises), acquisition, mutation et cession.
    Recensement du Parc Véhicules Ile de France.

  • Veolia Propreté Nettoyage et Multiservices Appros et Techniques / TFN Propreté - Responsable Service Clients

    2009 - 2011 Responsable Service Clients TFN Propreté Appros et Techniques, Membre du Comité de Direction.
    Encadrement d'une équipe de onze personnes dont huit techniciens délocalisés et d'un centre d'appels national.
    Traitement de la maintenance curative (12000 matériels - 500 interventions par mois) pour l'ensemble du groupe TFN.
    Mise en place et suivi de la maintenance préventive du Parc Matériels, gestion des tournées, informaion et visites clients.
    Lien fonctionnel avec les services Achat, Parc Matériels et Méthodes.
    Etre à l'écoute des clients et mesurer leur satisfaction.

  • Veolia Propreté Nettoyage et Multiservices - Chargé de Mission Méthodes Matériels : Service Qualité/Méthodes

    2003 - 2009 Référant Méthodes matériels pour le Groupe.
    Animation du réseau Qualité Sécurité Méthodes sur les aspects techniques, sensibilisation aux méthodes.
    Coordination du référencement matériel en corélation avec les attentes clients : veille technique, mise en place et suivi d'essai, qualification des matériels, optimisation des coûts de maintenance.
    Expertise technique auprès des clients : audit de site, proposition d'amélioration, résolution de problème, soutien aux commerciaux.

  • Siplast - ICOPAL - Technicien Méthodes

    saint germain laprade 2003 - maintenant Mise en place de gammes opératoires pour le remplacement de sous-ensembles machines.
    Suivi du préventif de quatre chaines de production.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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