Mes compétences :
Réseaux sociaux
Service client
Gestion de la relation client
Création de site web
Entreprises
Flight2000 Srl
- Assistente marketing
2019 - 2019
Dialogo Italia Srl
- Service à la clientèle
2017 - 2018Mon travail était de voir la satisfaction des clients des voitures Skoda avec les ateliers mécaniques et gérer les cas négatifs avec l'atelier. J'ai appris à écouter les besoins du client et à tout faire pour le rendre heureux.
Luce Led Italia
- Responsable marketing et communication
2017 - 2017J'ai travaillé sur la création du site web de l'entreprise, de suivre l'ensemble du référencement et de la gestion, ainsi que sur la gestion des réseaux sociaux de l'entreprise. J'ai amélioré mes connaissances numériques et le développement de sites Web.
Archiva Srl
- Consultant en affaires intern
2012 - 2017Mon travail consistait à contacter le responsable financier des entreprises par téléphone pour savoir quel service externalisé pouvait les aider à rationaliser les processus de gestion des documents d'entreprise. J'ai développé une remarquable capacité d'écoute et amélioré mon aptitude à parler au téléphone.
Formations
Liceo Classico F. De Sanctis (Manduria)
Manduria1997 - 2002maturité classique
J'ai toujours aimé la culture classique, tant en littérature qu'en arts visuels. J'ai particulièrement aimé le monde de la Grèce antique, du théâtre à l'histoire de l'art et à la poésie