Mes compétences :
Gestion de projets
Communication
Méthode agile
Social media
Entreprises
Gulfstream Communication
- Chef de projet senior
Nantes2017 - maintenant> Stratégie de communication et marketing 360°, direction de projet web et print
> Gestion opérationnelle des plans de communication de clients multi-secteurs :
- Interface principale entre les clients, le studio et les fournisseurs
- Gestion quotidienne du planning du studio créatif
- Coordination de l’ensemble des équipes internes
- Suivi budgétaire et négociations prestataires
LCL
- Social Media Manager & chef de projet
Villejuif2014 - maintenant- Définition de la stratégie digitale de la marque LCL par la création de contenus engageants sur l’ensemble de l’éco-système digital (réseaux sociaux et site corporate)
- Mise en place d'actions de brand content lors des temps forts étudiants et publicitaires dans une logique de rentabilité/business
- Suivi des indicateurs/reporting (statistiques, engagement), veille
- Refonte du SAV en ligne via Facebook et Twitter pour optimiser la relation client chez LCL : Messenger et bots (réponses automatiques)
- Pilotage et suivi du site corporate LCL.com : suivi des évolutions techniques, rédaction de cahiers des charges, intégration sur le CMS, SEO et suivi des indicateurs de performances (XITI)
- Encadrement de community managers
Crédit Agricole d'Ile-de-France
- Chef de projet web
Paris2012 - 2014Pilotage de nombreux projets web internes : de la prise de brief, à l’analyse des besoins en passant par la rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles :
- Acteur dans le travail de refonte de l'intranet sous Sharepoint
- Mise en place d’une plateforme collaborative autour du projet d’entreprise sous Wordpress
- Digitalisation du magazine interne
- Mise en place d'un site recrutement dédié à la marque : recrute.ca-paris.fr
Institut de Formation du Crédit Agricole
- Chef de projet Knowledge Management
2012 - 2012Pilotage de projets collaboratifs ayant pour objectif de fluidifier les échanges entre les apprenants par la création de groupes projets (sous Jalios et Sharepoint)
- Mise en place de gabarits pour le recueil des expressions de besoins pour le suivi et le paramétrage des plateformes communautaires
- Création d’outils de communication au profil des communautés
- Promotion du knowledge management en interne
- Mise en place d’une plateforme de veille interne pédagogique (Digimind)
Institut de formation du Crédit Agricole
- Chef de projet web
2010 - 2011Chef de projet fonctionnel pour la valorisation de l’offre de formation à l’externe par la refonte du site clients sous Sharepoint - www.ca-ifcam.fr
- Suivi fonctionnel pour la coordination des équipes internes et de l’agence web
- Application de la méthodologie agile (SCRUM)
- Analyse de s besoins, travail sur le parcours UX, identité visuelle, recette, cahier des charges, rédaction des spécifications fonctionnelles, ...
- Création d’outils de communication print et vidéos pour le lancement du site
- Encadrement stagiaires
Alliance Française
- Professeur de Français Langue Étrangère (FLE)
Paris2008 - 2009- Enseignement du Français Langue Etrangère tous niveaux (enfants, adolescents, adulte)
- Habilitation DELF
- Mise en place d'un atelier de partage de bonnes pratiques entre professeurs
