Petersbach
Rigoureuse, polyvalente avec un bon sens relationnel, j'ai été récemment titularisé d’un Titre Professionnel de niveau III d’Assistante Commerciale. J’ai acquis des compétences qui me permettent d’assurer l’administration des ventes, notamment le traitement des commandes, le traitement des litiges ainsi que le suivi de la relation clients. J’ai également été formée aux différentes missions confiées à une assistante administrative à savoir l’accueil physique et téléphonique des clients, l’élaboration des courriers.
Maîtrisant l’outil informatique et grâce à une récente expérience en tant qu'assistante commerciale, j'ai pu mettre efficacement mes connaissances en pratique et apprécier le travail en équipe au sein d'une grande structure, mais aussi développer mon sens de la communication en anglais et en allemand.
Une première expérience concluante de responsable de rayon m’a déjà permis de renforcer mes qualités d’écoute et de communication pour accueillir et renseigner le client.
Mes compétences :
Excel
Word
AS 4OO
CIEL Gestion commerciale
Powerpoint
IBM AS400 Hardware
