Toulouse
Je travaille au sein du Groupe RATP depuis 1992 ; tout d'abord sur l'ensemble du réseau parisien, j'ai eu pour mission d'accompagner des personnes handicapées sur leurs trajets domicile-travail, école sur une période de 9 mois, une expérience très enrichissante humainement.
C'est en 1993 que j'ai commencé le métier d'animateur agent mobile sur la ligne 1 au département métro jusqu'à nos jours.*
Ce métier se résume aux activités suivantes :
- Accueil Clientèle
- Sécurité et assistance aux personnes
- Information des voyageurs
- Gestions des espaces et des équipements
- Service liés à la vente des titres de transport
- Activités promotionnelles
- Maîtrise du territoire (contrôle et sécurisation)
J'ai également intégré le Service Clientèle de la ligne 1 pour le traitement des réclamations et plaintes ainsi que le suivi des infractions et j'ai eu la chance de participer à la mise en place de l'automatisation de la ligne un du métro parisien et de voir cette "vieille dame" incarner modernisme et devenir l'actrice d'une première mondiale.
Je dois prochainement rejoindre la Région Midi Pyrénnées pour rapprochement familial,au mois de juillet 2012.
Je quitte la RATP avec le projet de répondre à une offre d'emploi correspondant à mes compétences et me lancer dans une nouvelle aventure professionnelle avec ambition et dynamisme.
Je suis donc prête à vous rejoindre si mon profil correspond à vos attentes, n'hésitez pas à me contacter...
Pas de formation renseignée
