Corinne GAILLARD

En résumé

Entreprises

• Fédération Wallonie-Bruxelles - Chef de prohet

  Administratif | Bruxelles 2022 - 2023 Gérer deux projets organisationnels.
  Détachée pour une période d'un an.

• SPF Intérieur - Services du Gouverneur du Brabant wallon - Planificateur d'urgences

  Administratif | Wavre, Belgique 2020 - 2022 Détachée à 100 % du SPF Santé ;
  - analyse et mise à jour de plans d'intervention d'urgence
  - coordination documentaire
  - mise en place et gestion de rapports (principalement liés à la crise sanitaire liée à la Covid-19

• SPF Emploi, Travail et Concertation sociale - Chef de projet

  2017 - 2020 Détachée à 90% la 1e année, puis à 100 % du SPF Santé, pour gérer un projet de transfert de personnel et de compétences vers une autre entité.

• Service Public Fédéral Santé publique, Sécurité de la chaîne alimentaire et Environnement - Chef de projets

  2010 - maintenant

• EFGCP (European Forum for Good Clinical Practice) - Projects Coordinator

  2009 - 2010 Coordination de projets notamment financés par l'Union Européenne (7e Projet Cadre Recherche et Développement).

• EFGCP (European Forum for Good Clinical Practice) - Assistante coordinatrice de projet

  2008 - 2008 En CDD toute l'année 2008, pour travailler sur un projet financé par le 7e PC de l'Union européenne, ayant pour objectif d'analiser l'impact de l'application de la directive européenne sur les essais cliniques (2001/20/EC).
  - coordination des groupes de travail,
  - gestion du budget, de la communication (prospectus, www.efgcp.be/ICREL)...

• FIDH - Logistique

  2006 - 2007 La Fédération internationale des ligues des droits de l'homme organisait son congrès triennal à Lisbonne. J'ai notamment organisé le transport des représentants d'environ 150 ligues venant d'une centaine de pays.

• Inserm - Chef de projet

  PARIS 13 2001 - 2005 En CDD jusqu'à la fin 2005, je travaillais sur les projets de centres de ressources biologiques (animales, humaines, végétales et aussi micro-organismes) qui incluent les activités suivantes :
  - définition et mise en place de recommandations (qualité, biosécurité, communication) aux états par l'OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques),
  - adaptation à la France,
  - définition de la position française dans le cercle de l'OCDE,
  - création et gestion du site www.CRBFrance.org.

• Net Conseil - Consultante

  2001 - 2001 Mission réalisée auprès d'Evian-Volvic : diagnostic puis création et mise en place d'un outil (Visual Basic - Excel) d'analyse d'écarts.

• Groupe ACCOR - Plusieurs dont chargée de mission

  1992 - 2000 Gestion de projets :
  • Mise en place de normes pour Novotel (Argentine), Sofitel (Maroc) et Sofitel Coralia (Brésil).
  • Réorganisation d’un centre d’appels (Brésil), adaptation et installation d’un logiciel de réservation de 1 600 hôtels.
  • Lancement du projet de « revenue management de place » pour 2.000 hôtels dans le cadre du Projet Réservation
  Accor : conception et rédaction du cahier des charges, des profils et descriptifs de postes, du plan de formation et
  des besoins informatiques, accompagnement et validation de la recette, recrutement.
  • Réorganisation du service de réservation et implantation du yield management de 20 hôtels, faisant appel à des
  distributeurs automatiques d’appels (ACD), des formations techniques et en vente.
  
  Formation :
  • Conception, développement, test et validation de modules de formation dans les projets hôteliers.
  • Formation de plus de 500 personnes : femmes de chambre, chauffeurs de taxi, directeurs d’hôtels 5 étoiles…
  • Formation d’environ 60 étudiants universitaires durant leurs stages ou en cours.
  
  Yield management (ou revenue management : maximiser la marge brute par l’optimisation des ventes) :
  • Chargée du yield management dans le Projet Réservation Accor pour 2 000 hôtels dans le monde.
  • Mise en place de yield management dans 20 hôtels Sofitel (Europe et Afrique).
  
  Management d’équipes :
  • Coordinatrice Coralia – loisirs : équipe de 35 artisans, animateurs de loisirs et de sports (Brésil).
  • Chef de réception : équipe de jusqu’à 25 réceptionnistes et bagagistes (France et Brésil).
  • Gouvernante générale d’hôtel : équipe de 20 femmes de chambre et agents de nettoyage (Brésil).

Formations

• Thunderbird School Of Global Management (Glendale)

  Glendale 1988 - 1989 MBA international

• Ecole Praticiens Commerce International

  Cergy Pontoise 1985 - 1988