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Lagardere active entreprises
- Chef de produits marketing
Levallois-Perret
2010 - maintenant
• Proposer, réaliser et suivre la stratégie et les actions Marketing de recrutement et de fidélisation des portefeuilles abonnés : Mailing, Télémarketing, E-mailing, promotion web, autopromotion, réabonnement, organisation de jeux concours.
• Gérer et optimiser les campagnes e-marketing : e-mailing (routage de 1200K@ ciblés /an: multiplication par 3 des ventes en 2014), site « je m’abonne» (1 campagne/saison avec des taux d’ouverture et réactivité supérieurs au benchmark marché), retargeting, affiliation, opérations à la performance
• Proposer et mettre en place des partenariats commerciaux (Toy’S Rus, Rivadis, Planet Cards, Oxybul…)
• Piloter les actions CRM (tests, traitement des fichiers, segmentation des bases, ciblage des campagnes…)
• Analyser les KPIs: suivi, optimisation et comptes-rendus des campagnes, ROI
• Elaborer les budgets (1200K€ en 2014) en accord avec les éditeurs et contrôle de gestion
• Agir en tant que chef de projet et pour le déploiement des campagnes avec des intervenants internes (fabrication, saisie, routage, achats, relations clientèle, gestion de la base de donnée) et externes (agences de communication on et offline, photograveurs, SSII, routeurs, entrepôts, fournisseurs)
• Animer une équipe de stagiaires et assistant(e)s (formation et attribution du travail)
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Lagardere active entreprises
- Chef de produit junior
Levallois-Perret
2008 - 2009
• Prospecter et fidéliser des portefeuilles abonnés via les campagnes Mailing (4 campagnes de 300K adresses/an), Télémarketing (4 follow-up/an), autopromotion, réabonnement, mise en place jeux concours..
• Négocier et mettre en place des partenariats commerciaux (Moulin Roty, Vtech, Caudalie, Baby France...)
• Gérer et analyser les coûts et l’efficacité des actions type ROI
• Assurer les contacts avec les interlocuteurs internes et prestataires externes
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Editions Atlas
- Assistante chef de produits
Paris
2007 - 2008
* Développement de nouvelles collections et suivi des collections existantes ;
* Suivi de la chaîne graphique jusqu'à l'impression (environ 30 000 encarts pour un lancement) ;
* Suivi des résultats de tests et de lancements (sondage de ventes) ;
* Briefs et débriefs auprès des agences publicitaires pour des créations et adaptations de documents ;
* Coordination avec des interlocuteurs internes et externes (marketing, éditeurs, juridique, départements logistiques, fournisseurs, médias...) et suivi des plannings ;
* Recherche de photos, participation aux « shootings » et cotations, négociations de primes auprès des fournisseurs (entre 5000 et 250 000 pièces à livrer) ;
* Gestion et mise en place d'e-mailings pour la boutique en ligne, de bannières et d'un mini-site internet ;
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Agence Cape Cod SA.
- Chef de Projet Junior
2006 - 2006
Chef de Projet Junior - Agence Cape Cod SA. , Groupe Peace -
( 750 personnes - 600 M EUR CA Europe)
* Organisation logistique de l'exposition «Centenaire Affaire Dreyfus » à Nancy : prise de contact, mailings, création de brochures /affiches en collaboration avec des infographistes, gestion du budget (15 000 EUR ) ;
* Collaboration à la rédaction d'articles pour le magazine « Mixcités » (contacts presse pour des produits de décoration, rédaction d'articles pour un nouveau centre spa) ;
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Atac
- Assistante chef de rayon
2005 - 2005
( 170 000 personnes - 36,7 mds EUR CA France)
* Gestion de la rotation+approvisionnement des produits frais et surgelés (rayon frais, surgelés) ;
* Comptage des stocks/ retirage et enregistrement de produits non vendables ;
* Respect des normes (fabrication, hygiène, sécurité) + gestion Administrative (commandes, gestion des litiges) ;
* Responsable rayon en fin de stage (réassortiment, actions promotionnelles, vente, accueil/ informations clients) ;
