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Corinne LEFEBVRE

AVRANCHES

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Accompagnement
Formation
Management
Développement commercial
Communication
Conduite du changement

Entreprises

  • GRETA de la MANCHE - Formatrice/ Accompagnatrice en évolution professionnelle

    2016 - maintenant Animation de séances collectives sur le pilotage du projet professionnel et les conditions de sa réussite
    Accompagnement individuel de 10 personnes
    Évaluatrice CLEA ( socle de connaissances et compétences professionnelles)

  • TNT Express France - Responsable Centre Relations Clients

    Lyon 2009 - 2015 Management de 3 encadrants / 35 conseillers : site mixte National et international
    - Recrutement, évaluation et développement des compétences
    - Expérimentation d'une nouvelle organisation cible dans le cadre d'une fusion
    - Conduite de changement
    - Tenue des réunions mensuelles avec les DP
    - Participation à des projets d'entreprise

  • TNT France - Responsable Service clients multi-sites

    Lyon 2008 - 2009 Management à distance de 8 agences : 8 encadrants et 45 Chargés de Relation clients

  • TNT France - Responsable Service clients

    Lyon 1997 - 2008 Management de 7 Chargés de Relation clients
    Gestion de la fusion des équipes XP et TNT en Janvier 1996

  • XP - Superviseur Service clients

    1995 - 1996 Management de 3 chargés de Relation clients

  • XP - Attachée Service clients

    1991 - 1995 Suivi des importations et exportations d'un portefeuille de clients
    Prospection commerciale

Formations

Réseau

Annuaire des membres :