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Corinne MARTINOT

MAREUIL-LÈS-MEAUX

En résumé

Aime: les clients difficiles, résoudre les litiges et les situations tendues

Réactive, rigoureuse, organisée. Aime les challenges, la négociation. Bon relationnel. Résistante au stress. Pro réactive aux besoins du client

Mes compétences :
Informatique

Entreprises

  • Case ile de france - Responsable administration des ventes

    2013 - maintenant Suivi des commandes internes et externes d'engins TP et pièces détachées pour le stock ou le SAV.
    Travail en étroite collaboration avec la comptabilité, le magasin et le SAV
    Responsable de la mise en place du système informatique et de la formation des collaborateurs
    Reporting des inventaires de la branche commerciale machine
    Assistance et formation des technico commerciaux
    Suivi de la facturation et relances clients pour leur paiement
    Etude et suivi des appels d'offres des marchés publics
    Pré comptabilité, gestion des fournisseurs
    Suivi des affaires Grands Comptes
    Marketing, phoning et mise en place d'événements
    Traitements des litiges

  • CNH - Service clients

    2006 - 2012 Gestion des commandes, analyses des litiges.
    Education des concessionnaires aux procédures du constructeur
    Recherche de pièces alternatives, similaires
    Traitement des anomalies
    Etroite collaboration avec les commerciaux afin de faciliter les ventes/actions commerciales
    Service machines en panne, travail le weekend et la nuit
    Participation active à la mise en place du système WCL du dépôt

  • CNH - Analyste prix

    2006 - 2006 Analyse et chargement dans le système des prix de pièces détachées
    Ajustement des tarifs vs concurrents

  • SEAQUIST - Assistante commerciale bilingue

    2004 - 2005 Calcul des besoins des lignes de production du client via internet
    Ordonnancement, suivi de la fabrication en interne
    suivi des livraisons et transports
    Gestion des approvisionnements des stocks clients

  • TER FRANCE - Assistante commerciale bilingue

    2004 - 2004 Gestion des commandes clients
    Suivi des livraisons clients et facturation
    Négociation des prix d'achat
    Approvisionnement des matières premières
    Gestion du stock

  • ARRIBAS Disneyland Paris - Secrétaire bilingue

    2000 - 2000 Vente de figurines de collection Disney et Swarovsky
    Relation téléphonique avec les Etats Unis, l'Europe et l'Asie
    Expédition, facturation et suivi des commandes

  • Bosch Rexroth - Acheteuse, approvisionneuse bilingue

    2000 - 2004 Achats, négociation de prix et contrats
    Approvisionnement de matières premières et négoce. Respect des délais de réception
    Gestion du stock. Suivi des besoins et délais de la production
    traitement des litiges des fournisseurs
    Mise en place du système SAP
    Participation à la mise en place de l'Assurance Qualité

  • ZURICH - Collaboratrice en agence d'assurances

    1998 - 1999 Réception clientèle, conseils en assurances, placement des contrats
    Suivi et règlements des sinistres
    Contrats: multirisques habitations et commerciales. Multirisques des communes. Multirisques automobiles

  • Aviva - Rédactrice sinistres

    BOIS COLOMBES 1982 - 1992 Suivi et règlements des dossiers sinistres.
    Garanties: incendie, vol, dégâts des eaux, RC, pertes d'exploitation, bris de machines.

Formations

  • Académie Créteil

    Creteil 2000 - 2000 Agrément pour l'enseignement de l'anglais en primaire

  • St Godrics College

    Londres 1978 - 1980 First certificate of Cambridge University

    Diplôme de secrétariat anglais incluant la sténo

Réseau

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