Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion de la qualité
Qualité
Audit
Formation
AMDEC/FMECA
Entreprises
CASE NEW HOLLAND INDUSTRIAL
- Responsable Supply Chain
2016 - maintenant- Supply Chain Management (Département Pièces détachées Europe)
- Responsable pour le marché Français de la disponibilité des pièces détachées
- Pilotage et au déploiement des pièces détachées au sein de nos entrepôts (France et Europe)
- Coordonner les opérations et assurer la communication avec les différents interlocuteurs (Ordonnancement, Magasins, Services Techniques, Fournisseurs)
- Suivi des KPI et de l’inventaire
- Piloter, planifier et assurer le déploiement des projets
- Utilisation et développement des systèmes de gestion d’approvisionnement et du magasin (ERP internes)
- Gestion de projets (Ouverture de dépôts, optimisation, modification des flux logistiques)
Case New Holland Industrial
- Responsable qualité
La Rochelle2009 - 2016- Région EMEA
- Responsable de deux équipes (17 personnes) sur 2 sites logistiques (2x 40000m2)
- Service qualité du dépôt intégré dans le flux logistique.
- En lien direct avec les autres dépôts et usines du groupe à travers le monde (Europe, Amérique du Nord, Brésil, Australie)
- Rôle moteur dans l’amélioration continue des processus des magasins et des flux
- Contrôle des pièces en réception, correction des stock et mise en conformité (tri, réparation, etc.)
- Traitement des réclamations clients
- Suivi des indicateurs
. Baisse des réclamations clients (Baisse des réclamations de 60% en 3 ans)
. Amélioration de la qualité fournisseurs (problèmes détectés en réception en baisse de 50%)
- Actions correctives avec les fournisseurs et suivi de la résolution des problèmes en relation avec les achats et le bureau d'études
- Validation des nouveaux produits (PPAP, ISIR, dérogation)
CNH
- RESPONSABLE DE PROJETS
2004 - 2009- Développement du système de gestion des magasins en Europe
- Coordination d’un projet de resourcing de familles de pièces (LCC : Low Cost Country), étude menée en collaboration avec Accenture
- Projet de rationalisation : Diminuer de 100.000 le nombre de pièces gérées (1.000.000 connues, 400.000 en stock), harmonisation et alignement des différents systèmes informatiques, réduction des pièces stockées, de l’inventaire et des pièces obsolètes, réduction du nombre de fournisseurs.
Fiat Auto
- Responsable campagne de rattrapage
Trappes2001 - 2004Service Après Vente: Responsable des Campagnes de Rattrapage du marché automobile Espagnol
- Campagnes pour chaque modèle des marques Fiat, Alfa Romeo et Lancia
- Traduction technique (italien – espagnol) et envoi au réseau de concessionnaires
- Support technique et logistique (outillage et pièces détachées), organisation de la vérification et de la réparation des véhicules concernés.
CNH
- Ingénieur qualité
2000 - 2001Fabrication de tracteurs (Basildon, Angleterre)
Qualité Production sur Ligne de montage de moteurs pour véhicules agricoles et véhicules de constructions
- Suivi de la qualité de montage sur la ligne Moteurs (SPC, Audits), mise en place des actions correctives sur ligne
- Analyse des problèmes en Après-Vente ainsi que dans les usines d’assemblage Case New Holland utilisant les moteurs (Europe, Etats-Unis, Amérique du Sud)
- Suivi et vérification des pièces moteurs usinées sur site (Bloc, Vilebrequin, arbre à cames, bielles…), contrôle qualité des pièces des fournisseurs. Suivi des corrections apportés par les fournisseurs.
Iveco
- Etude et développement de boîtes de vitesses
Vénissieux 1998 - 2000- Etudes d’une nouvelle boîte de vitesses (10 vitesses)
- Etudes et développement d’un système de servo-assistance pneumatique pour l’insertion des vitesses
- Essai et suivi de la production des boîtes de vitesses (amélioration et modification selon les retours qualité en provenance du Réseau de concessionnaires).
