Mes compétences :
web marketing
e marketing
Immobilier
relation client
Marketing
Vente
emailing
commerce
Entreprises
ORPI
- Négociatrice en immobilier
Paris2015 - maintenant
Telecontact_The-marketplace.fr
- Manager service relation client
Balma2010 - 2013Management équipe relation client
Gestion SAV
Gestion litige
Gestion RH
Négociation client
Évolution en interne (chef équipe Ak+/Liins/VEVA)
AKERYS
- Téléactrice en Défiscalisation
Rungis2008 - 2008Prospection, Prise de rendez vous, Challenges commerciaux, Renseignements sur la défiscalisation
FONTA
- Chargée de relation client en Promotion Immobilière
Toulouse2008 - 2008Missions commerciales : Relation client, Suivi des clients et des prospects, Gestion des contacts promotions France entière, Gestion des bases de données des contacts, Gestion des locations des programmes neufs.
Missions marketing : Conception, Administration, Suivi e mailing, Statistiques retour sur les actions marketing.
Novadial
- 2006-2007 Chargée du développement marketing et commercial en Marketing Mobile
2006 - 2007Missions Marketing opérationnel : Evènementiels (Séminaires client et interne, Réception fin d’année, Cocktail, RP, Evènements rugbystiques).
Missions Marketing stratégique : Benchmark, Géomarketing, e Marketing, M Marketing, Préparation rendez vous client, Mise en place de manuel d’utilisation et de procédures, Recrutement et encadrement de stagiaires.
Missions diverses : Gestion de la relation client (Fidélisation, Suivi, Relances), Interface clients, Gestion de portefeuille, Statistiques-reporting client, Etude et Analyse des données.
SOPRA GROUP
- 2005-2006 Chargée du développement marketing et commercial en Métier Assurance d’une SSII
Paris2005 - 2006Mission Marketing Stratégique : Création d’une nouvelle agence, Création des offres de cette agence, Création des plaquettes commerciales, Etudes de marché des SSII.
Missions diverses : Sourcing RH, Relation client, Rendez-vous client.
ORSID DATAPAGE
- 2003-2005 Assistante marketing et commerciale en Prestation de Service BtoB
2003 - 2005Missions Marketing stratégique : Création d’un plan d’actions commerciales, Gestion des bases de données clients et prospects, Etude de la concurrence.
Missions commerciales : Prospection téléphonique, Présentation client, Rendez vous client.
Missions diverses : Compte rendu de réunion, Assistanat divers.