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Cristina GARCIA

NICE

En résumé

Mes compétences :
Management d'equipe
Commerciale et Marketing Yield Management
Gestion
Formation

Entreprises

  • Ecole Diderot - Formatrice

    2016 - maintenant Formatrice Gestion Relation Client et Formatrice d'Espagnol

  • Hôtel Crillon Nice - DIRECTRICE

    2011 - 2015 * Suivi du chantier et les travaux de rénovation. ;
    * En charge de l'exploitation quotidienne de l'hôtel ;
    * Suivi du compte d'exploitation et objectives budgétaires mensuel ;
    * Commercialisation de l'hôtel et Yield Management ;
    * Management de l'équipe, recrutement du personnel et formation ;
    * Rapporting hebdomadaire et mensuelle avec le siège ;
    * Mise à jour du site internet et des autres supports externes

  • SARAO RESTAURANT - RESPONSABLE COMMERCIALE & MARKETING

    2008 - 2011 * Lancement du restaurant ;
    * Commercialisation du restaurant auprès de prestataires du Tourisme national et international. Contratation de series avec les TO internationaux.
    * Organisation des événements : Fin d'année, Carnaval, St Valentine et accueil des groupes et banquets ;
    * Relation avec les journalistes et l'Office de Tourisme de Nice
    * Mise à jour du site internet et des autres supports externes
    * Management d'une équipe de 15 personnes ;

  • FOUR SEASONS RESORT & SPA TERRE BLANCHE - RESPONSABLE COMMERCIALE SPA

    2007 - 2008
    * Responsable du lancement et de la promotion du Spa sur le marché local pour une clientèle individuelle et groupe de luxe
    * Développer les inscriptions annuelles au Spa surtout avec une clientèle de proximité, la plus part étrangère ;

  • HOTEL PALAIS MAETERLINCK - RESPONSABLE RESERVATIONS

    2007 - 2007 .
    Gestion des réservations à travers les stratégies tarifaires en faisant du Yield Management

  • Abama Hotel Resort & Spa - Ritz Carlton - ATTACHEE COMMERCIALE

    2005 - 2006 Abama Hotel Resort, nouvel hôtel 5 étoiles, 300 chambres et suites, 120 chambres en Villa, parcours de Golf 18 trous, salles de conférences, 10 restaurants, 5 Bars, Spa, plage privée, 7 terrains de Tennis et 4 de Padel.
    * Lancement de l'hôtel 5 étoiles luxe situé à Tenerife, Îles Canaries.
    * Création et suivi du Plan Marketing / budget segment Golf.
    * Contratation et Administration des grands comptes et tour opérateurs.
    * Présence aux salons destinés au secteur du golf, salons professionnels de l'hôtellerie, évènements spécialisés golf et tournois PGA.

  • DUBAI GOLF - Assistante Directrice d'Opérations

    2003 - 2003 * Création sur mesure de séjours Golf pour Dubai et autres destinations incontournables pour clientèle individuelle, groupes et incentives.
    * Réceptif des clientèles individuelles et groupes ;
    * Organisation et promotion des évènements tels que le Dubai Desert Classic, Mauritius Open, Presidents Cup...
    * Supervision de la centrale de Réservation des parcours Golfs de l'Emirat de Dubai. ;

  • Hotel Castellana Intercontinental Madrid - ATTACHEE COMERCIALE

    2001 - 2002
    * Signature des contrats et Administration des grands comptes (clientèle d'affaires), tour opérateurs et MICE, national et international.
    * Etablissement du Plan Marketing, analyses mensuelles du marché et de la concurrence.
    * Marketing régional et actualisation des pages Internet.

  • Hotel Occidental Miguel Angel - Responsable des Groupes & Evénements

    1999 - 2001 * Réalisation de devis et recherche de nouvelles prestations
    * Organisation des évènements et suivi des groupes (MICE).
    * Relations publiques ;

  • Continental Airlines - ASSISTANTE MARKETING

    Puteaux 1997 - 1999 Continental Airlines, bureaux espagnol de la compagnie aérienne.
    Mise en pratique des promotions et activités publicitaires du groupe.
    * Création d'évènements pour les grands comptes. ;
    * Suivi du programme de fidélisation "Onepass". ;

Formations

Réseau

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