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Crystal LE CUNFF

Saint Denis La Plaine

En résumé

"Vise la réussite, pas la perfection. N'abandonne jamais ton droit à l'erreur, parce que tu vas perdre la capacité d'apprendre de nouvelles choses et d'aller de l'avant avec ta vie. Rappelle toi que la peur se cache toujours derrière le perfectionnisme."

David M. Burns



Mes compétences :
Recrutement
Test de performance
Intégration
Aisance relationelle
Animation de groupes
Planification
Relations clients
Gestion des réclamations
Gestion administrative
Management
Gestion des ressources humaines
Fiche de paie
Paie
Communication
Veille juridique
Reporting
Sourcing

Entreprises

  • Randstad Inhouse Services - Responsable de compte

    Saint Denis La Plaine 2016 - maintenant GESTION D'UNE AGENCE TT

    - Gestion administrative
    - Relation client continue (garantir satisfaction)
    - Suivi des plans d'action / tableaux de bords / indicateurs de performances

    RECRUTEMENT

    - Planification des besoins
    - Publication et mise à jour des offres d'emploi sur les jobbords
    - Présélection téléphonique (réception des appels entrants, définition des profils correspondant aux critères de notre client unique) ,
    - Animation des sessions de recrutement collective (présentation entreprise et client, tests, entretiens)
    - Animation des pré-intégrations
    - Mise en place de tests Performance
    - Détection des hauts potentiels
    - Placement CDD/CDI

    GESTION DU PERSONNEL

    - Accompagnement et management des intérimaires tout au long de leur mission
    - Montée en compétences et en productivité de nos intérimaires / gestion des polyvalences
    - Saisie des heures et variables de paie / traitement des réclamations / gestion facturation client
    - Gestion des absences et retards
    - Disciplinaire / Veille juridique
    - Élaboration des contrats
    - Planification et suivi des visites médicales
    - Fidélisation du personnel intérimaire

    SOURCING

    - Recherche active de partenaires de l'emploi dans le bassin
    - Rendez-vous sources (présentation entreprise et client)
    - Suivi et entretien de la relation avec les sources

  • Australie - Voyage linguistique

    2014 - 2015 Plusieurs petits emplois effectués au cours de l'année (Fundraising,
    promotion, serveuse)

  • STEF - Assistante Responsable Ressources Humaines

    2013 - 2014 RECRUTEMENT

    - Recensement des besoins de recrutement
    - Relation avec les agences de travail temporaire (11 agences)
    - Recrutement des intérimaires (sélection des CV envoyés par les ETT, organisation des sessions collectives de recrutement, conduite d'entretiens individuels, choix des candidats, retour aux agences)

    ADMINISTRATION DU PERSONNEL / PAIE

    - Intégration des intérimaires (création des dossiers, attribution de matériel, création dans la base de données)
    - Suivi des intérimaires (renouvellement des contrats, réception et signature des contrats, absences,...)
    - Gestion et administration du personnel (gestion des heures, préfactures aux ETT, validation des préfactures, gestion des congés, gestion des arrêts maladie et absences, modulation)

    FORMATION

    - Organisation de formation (prise de contact avec les différents organismes de formation, positionnement du personnel sur les formations, élaboration des convocations, création de dossier.

  • SNCF - Assistante Ressources Humaines

    2012 - 2013 - Gestion de l'intégration des nouveaux agents
    - Consolidation des dossiers de recrutement
    - Réalisation des contrats de travail et contrôle
    - Suivi des assermentations
    - Suivi période d'essaie et évaluation des agents
    - Déclenchement des primes

  • Business Booking Agency - Assistante commerciale

    2010 - 2012 - Développement et suivi d'un portefeuille de 800 clients
    - Vente de services par téléphone
    - Mise en place de contrats de partenariats avec les centres de formation
    - Mise à jour de la base de données clients et prestataires
    - Rédaction des contrats de service clients et enquête de satisfaction

Formations

Réseau

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