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Crystèle BODET

Issy Les Moulineaux

En résumé

Jeune femme déterminée et ambitieuse, à la recherche de nouveaux challenges pour l’avenir.

- Mes challenges actuels (passionnants et enrichissants) :

Chargée du Développement Commercial pour le leader international de la formation professionnelle et continue, je suis en charge de la qualité des productions clients, de la coordination entre les forces commerciales, et de la promotion de l’offre de formation.

- Mes challenges passés (formateurs) :

Mon goût pour l’aventure m’a amené à choisir des études qui répondaient à un quadruple objectif : double diplôme international (Angleterre), expatriation de 2 ans (Argentine et Australie), premières expériences professionnelles (B2B et B2C) et projet associatif (4L Trophy).

Ce genre d’étude est à présent monnaie courante me direz-vous… Et je vous répondrai que cela dépend de la manière dont on les vit !

Egalement diplômée d’un Master of Science en Marketing, Communication et Stratégies Commerciales, spécialisé en Management des Marques ; mon mémoire de fin d’études m’a amené à m’interroger sur les applications et les impacts qu’aurait une technologie telle que la RFID sur les méthodes de management et de vente des sociétés en B2C.

- Mes challenges à venir (définissons les ensemble) :

J’aspire à évoluer dans un environnement résolument orienté client. Cela nous permettrait ainsi de faire appel à mes compétences en marketing, communication, pilotage de projets, stratégies commerciales mais également à ma capacité d’analyse, de négociation et à ma créativité.


N’hésitez pas à me contacter !

Mes compétences :
Travail en autonomie
Travail en équipe
Veille des marchés
Capacité d'analyse
Capacité de synthèse
Capacité de rédaction (FR et EN)
Ecoute
Adaptabilité
Marketing opérationnel
Communication interne
Gestion budgétaire
Marketing direct
Gestion de la formation
Gestion de projet
Communication externe
Dynamisme
Organisation du travail
Fidélisation client
Gestion administrative
Gestion de portefeuille
Management
Gestion de la relation client
Recommandation stratégique
Délégation
Gestion des ressources humaines
Créativité
Travail sous pression
Prise de décision
Gestion événementielle
Communication événementielle

Entreprises

  • CEGOS - Chargée du Développement Commerical

    Issy Les Moulineaux 2016 - maintenant - Coordination entre les 32 forces commerciales : reformulation du besoin réel, cadrage du timing, packaging de la réponse commerciale et actions de suivi
    - Pilotage du développement des ventes via la prise de RDV
    - Déploiement de techniques commerciales par téléphone (méthode A.I.D.A)
    - Valorisation de la marque Cegos et du conseil commercial
    - Promotion des solutions Inter et Intra
    - Evaluation du potentiel client
    - Renseignement des 2 CRM
    - Analyse et réalisation de reportings contractuels
    - Mise en forme de plans de formation
    - Force de proposition dans les réponses aux appels d’offres
    - Production de business review
    - Formalisation des contrats clients
    - Remontée des incidents qualité
    - Amélioration des supports d’aide à la vente
    - Renseignement des tableaux de bord de gestion d’activités
    - Organisation d’actions de fidélisation et de promotion (300 stagiaires exposés par semaine)
    - Mise en forme des présentation de la Direction Commerciale
    - Supervision et formation des alternants (2)
    - Formation des assistants (4)
  • Cabinet Sophie Dupaigne Conseil - Chargée du Développement Commercial

    2015 - 2015 - Pilotage de projets de formation : audit, cadrage, budgétisation, packaging de l’offre commerciale, coordination et action de suivi (30 clients/an)
    - Préparation des RDV clients
    - Réponse à appels d’offres
    - Marketing produit, opérationnel et stratégique
    - Actions de fidélisation et de promotion (15 évènements/an)
    - Organisation et gestion d’évènements : création des supports sous InDesign et diffusion des campagnes d’emailing via Mailpro (10 000 destinataires)
    - Communication externe papier et web : brief graphiste et suivi de création
    - Lancement d’appels d’offres prestataires
    - Management des équipes (4 collaborateurs et 28 formateurs freelance)
    - Veille du marché
    - Gestion de l’outil CRM
    - Community management : animation de 2 groupes LinkedIn privés
  • SDV LI - Groupe Bolloré - Chargée de Marketing et Communication

    2013 - 2013 - Veille quotidienne des marchés et diffusion d’une newsletter bi hebdomadaire à 500 collaborateurs SDV
    - Refonte intégrale de la plateforme de veille
    - Gestion et lancement d’un portail d’information destiné à 500 utilisateurs SDV de premier rang avec création et mise en place des outils de communication : vidéo de e-learning, guide utilisateur, mailing, formation téléphonique
    - Réalisation de « case studies » reflétants l’expertise de SDV dans les supports commerciaux externes
    - Mise à jour des supports de communication clients en anglais
  • Zeeman Wines (AUSTRALIA - Sydney) - Responsable Marketing et Management des ventes

    2011 - 2012 - Etude des marchés Asiatiques
    - Mise en place d’une stratégie marketing répondant aux besoins des marchés asiatiques
    - Gestion du portefeuille clients
    - Achats
    - Ventes
    - Mise à jour du site web
    - Création d’un nouveau logo
    - Création d’étiquettes de vin
    - Elaboration de la charte graphique d'un site de vente en ligne
    - Accueil d’un stagiaire
  • Fundación Honrar La Vida (ARGENTINA - Buenos Aires) - Responsable Marketing et Management de projet

    2010 - 2010 - Création et Management d’un projet touristique
    - Gestion de deux événements à but caritatif de collecte de fonds
    - Préparation des budgets prévisionnels des évnènements
    - Mise en place des outils de communication pour les donateurs (brochures, mailing)
    - Mise à jour du site web

Formations

  • Cabinet Sophie Dupaigne Conseil

    Boulogne Billancourt 2015 - 2015 Obtenu

    - Animation avec aisance face à un groupe
    - Maîtrise de la communication verbale et non verbale
    - Développement du charisme et de la force de conviction
    - Etablissement d'une dynamique de groupe positive
    - Structuration de l'intervention
    - Gestion des individus difficiles
  • INSEEC Masters & MBA

    Bordeaux 2012 - 2013 Master of Science (BAC +5)

    Spécialisation Management des Marques
  • Coventry University (Coventry)

    Coventry 2010 - 2011 Bsc/EEBM (License, BAC +3)
  • IECG - Groupe Sup De Co La Rochelle

    La Rochelle 2008 - 2012 Master 1 (BAC +4)

    - 2 ans en France (cours sur le campus + 4 mois de stage en entreprise)
    - 2 ans à l'étranger (1 an en université partenaire + deux fois 6 mois de stage en entreprise)

    Dominante: Marketing et Négociation à l'International

Réseau

Annuaire des membres :