Cynthia GUTTON

En résumé

Entreprises

• SNCF TRANSILIEN - Responsable Innovation & Partenariats

  2013 - maintenant Les services Transilien sont au cœur de plus de 3 millions de déplacements quotidiens sur un réseau extrêmement dense : information voyageurs, personnalisation du déplacement, maitrise des flux, autant de domaines dans lesquels les technologies et données numériques sont une opportunité de transformer l’expérience client.
  
  Le pôle Innovation et Partenariats a pour objectif d’accélérer l’innovation de services en s’appuyant sur un ensemble de technologies et un écosystème de partenaires, start-up, développeurs, grands comptes, data-entrepreneurs.
  
  Animation de la démarche d’innovation ouverte SNCF Transilien
  - Conduite de la politique Open Data SNCF Transilien
  - Identification et évaluation des opportunités : start-up, experts, incubateurs, technologies
  - Mise en place de dispositifs d’accélération : hackathon, appels à projets, barcamps
  - Mise en place des partenariats avec les start-ups (collaboration, co-construction)
  - Diffusion des bonnes pratiques pour travailler avec les start-ups
  - Promotion des opportunités d’innovation en interne, en réseau
  
  Dans une démarche de Lab, conduite des expérimentations :
  - « Lab Services » et « Lab Data »
  - Exploration des nouveaux concepts et usages
  - Identification des problématiques clients et métiers prioritaires
  - Prototypage des services, dans une démarche « Lean Start Up »
  - Conduite des expérimentations, test des technologies, mise en place des conditions de déploiement
  
  Etroites relations avec la Direction Digital SNCF, équipes Marketing, Etudes, SI
  - Accompagnement et sélection des start-ups dans le cadre des programmes Open Innovation (Datashaker avec le Numa, Incubateur Voyageurs Connecté...)
  - Contribution aux projets d’innovation transverses

• PLAGE - Directrice Marketing et Communication

  2010 - 2013 Stratégie Marketing au niveau International : France, Europe, Inde, Chine, Etats-Unis, Brésil
  
  Lancement nouveaux produits et gestion des gammes permanentes : mise en place des collections, définition du marketing mix, stratégie de lancement, formation des équipes commerciales France et International, participation aux négociations Grands Comptes.
  
  Marketing digital : mise en place de la vente et communication digitale

• SOLUCOM - Consultante Stratégie Marketing & Management

  puteaux 2008 - 2010 Pour les clients La Poste, Orange, GrDF (1 an)
  Conception d'offres de services, Pilotage des projets, Etudes de marché, Conduite du changement
  
  Pour le client Total GEN (1 an):
  Mise en place d'un outil et de data management,analyse décisionnelle et travail collaboratif : définition des usages, définition des spécifications, conduite du projet en interface avec les utilisateurs, formation, communication et conduite du changement

• La Poste UK, Royaume-Uni - Chef de Marché

  2006 - 2008
  

• JOHNSON & JOHNSON CONSUMER - Assistante Chef de Produit

  New Brunswick 2005 - 2005

Formations

• Lunds Universitet Lund University (Lund)

  Lund 2003 - 2003

• Ecole Supérieure De Commerce Paris - Ecole Europe Affaires ESCP-EAP

  Paris 2000 - 2004 Marketing

• Lycée Notre Dame Du Grandchamp

  Versailles 1998 - 2000

• Lycée Hoche

  Versailles 1995 - 1998