ACCENTURE
- Consultante
Paris
2004 - 2006
Pour un équipementier électronique : Mission d’amélioration de la performances humaine et accompagnement au changement.Support à la structuration et à la planification des programmes industriels
Pour un opérateur de téléphonie alternatif. Analyse stratégique du marché de l’ADSL français. Recommandations pour l’opérateur en terme de stratégie de dégroupage, d’offre produit, de prix, de promotion et de distribution.
Pour un opérateur de téléphonie historique : audit des processus marketing et commerciaux, ainsi que des méthodes de gestion de la relation client (segmentation, indicateur, performance des ciblages...)