Mes compétences :
Photoshop
Illustrator
Indesign CS5
Entreprises
Free
- Conseiller multimédia
Paris2013 - maintenant Conseiller et assister les Freenautes par téléphone en leur apportant des réponses claires et de qualité
Remonter toute information permettant d’identifier et améliorer un dysfonctionnement utilisateur
Utiliser mes compétences techniques et commerciales pour satisfaire les besoins de chaque Freenaute
Faire connaître et valoriser les services de la marque afin de favoriser leur utilisation
TFBW
- Mission-Assistante Maquettiste PAO
2012 - 2013- Mise en page sous Indesign, des textes des auteurs (livrés en word) de 5 guides de 144 pages chacun.
- Téléchargement et intégration des photos hautes définitions.
- Assistanat du graphiste et du directeur éditorial.
Private outlet
- Chef de projet média
2010 - 2011> Recrutement de près de 2 millions de membres répartis sur 4 pays (France, Espagne, Italie, Allemagne)
. Actions :
-Participation à la définition des objectifs de recrutement
-Négociation avec les partenaires
-Préparation des ordres d'insertion
-Suivi des actions marketing (search, display, affiliation…)
-Coordination avec les différents intervenants (éditeurs, agences, plateforme d’affiliation,…)
-Renouvellement des éléments de promotion (display, kit mailing,…)
-Préconisation sur les leviers d’acquisition
-Veille concurrentielle, recherche de nouvelles sources de trafic et partenaires potentiels
.Reporting:
-Analyse d’audience et du tunnel de conversion
-Analyse et optimisation des différentes sources d’acquisitions
-Pilotage du chiffre d’affaires et des objectifs associés
-Facturation
UNAMI
- Responsable clientèle marketing online
2010 - 2010- Assurer la mise en place, le suivi et l’optimisation des campagnes (gestion des ordres d’insertion, création et envoi des kits trackés)
- Assurer un pilotage quotidien des campagnes (Adwords, Facebook, SEM, Affiliation)
- Gérer le budget d’acquisition online, Suivi des ROI
- Valider les BAT, programmation des envois selon les plannings prévisionnels
- Benchmark des concurrents des annonceurs
- Coordonner l’équipe créative et technique afin de garantir l’aboutissement du projet dans le respect des délais et des budgets
Biz-up
- Chargé de mission référencement
2009 - 2010- Définir les mots clés en relation avec l’activité
- Auditer le contenu éditorial du site et rédiger des recommandations
- Rédiger des contenus ciblés, pages thématiques
Private Outlet
- Chef de projet Marketing Online
2009 - 2009- Suivi, Analyse et optimisation des données du site (trafic, inscrits, mails…)
- Mise en place d’outils de performance marketing,
- Recettages des modifications sur le site,
- Mise à jour de la base de données Access
Mediaserv
- Assistante e-marketing
2008 - 2008- Analyse des statistiques de fréquentation du site internet grâce à AWSTAT, Veille,
- Conception d’une enquête de satisfaction pour mise en ligne,
- Mise en place de la Roadmap,
- Détermination du client Web (cible),
- Mise en place de nouvelles stratégies du canal Web
Guadeloupe Communication Mobile
- Commerciale
2004 - 2007- Vendre des mobiles et des accessoires
- Mettre en place des argumentaires de vente et tableaux de bord
- Integrer un outil CRM et suivi de stock afin de mieux répondre à la demande
- Proposer de nouvelles offres de fidélisation
Formations
IAE (Montpellier)
Montpellier2007 - 2010Marketing et Technologies de l'Information et de la communication
