En mission à la MACIF
- Conseil en Gestion de Projet
2012 - 2014Assistance auprès du Responsable de la Relation Client côté informatique dans les domaines Banque, Maîtrise des Risques et Pilotage Economique et Financier.
Assistance auprès des Chefs de Projet Informatique sur la mise en oeuvre du cycle en vie, de la gestion des Risques. Conseil au quotidien.
Mission à la MAIF
- Conseil et assistance à la MOA pour la mise en œuvre d'un Centre de Services
2010 - 2011Mise en place du Centre de Services Cobol/Delphi :
- Planification et animation d’ateliers de travail avec les différentes entités de la MAIF pour mise en place des processus.
- Relecture et validation des livrables contractuels du Centre de Services (Convention de Services, Catalogue de Services et Plan d’Assurance Qualité)
- Écriture des procédures internes MAIF avec le Centre de Services
Suivi opérationnel du Centre de Services :
- Suivi des activités du Centre de Services en termes de délai et de qualité, suivi de la facturation.
- Participation au comité opérationnel du Centre de Services hebdomadaire.
- Participation aux différentes réunions qui peuvent avoir lieu pour le Centre de Services (point de suivi avec des projets, réunions d’arbitrages ou réunions de crise, …)
- Réalisation d’un tableau de bord mensuel sur le Centre de Services Cobol/Delphi.
