Cyril BLAIS

En résumé

Entreprises

• Groupe Sud Ouest - Assistant administration des ventes

  2016 - maintenant - Gestion des commandes de journaux (dépôts et événements)
  - Gestion logistique livraison journaux sur site, événements et animations
  - Paramétrage informatique des tirages de journaux
  - Facturation et relances clients
  
  

• Groupe Sud Ouest - Chargé d'études

  2014 - 2016 - Reporting sur l'activité Sud Ouest (offres papiers, numériques)
  - Tableaux de bords et suivis (portefeuille abonnés, prises d'abonnements/résiliations...)
  - Analyses ad hoc (comportements des abonnés, moyens de paiements...)
  - Support service client via outil CRM
  

• Cdiscount.Com - Banque Casino - Assistant marketing

  2013 - 2014 - Etudes et analyses des performances des moyens de paiement sur le site Cdiscount.com
  - Reporting sur l'activité Cdiscount (Moyens des paiement, carte cadeau) et Banque Casino (Acquisition et crédit Mastercard Cdiscount)
  - Webanalytics
  - Supports de communication (brief, relation prestataire,...)
  - Suivi de projets d'évolution et d'amélioration des moyens de paiement
  - Animation commerciale (Mastercard Cdiscount, carte cadeau, ...)

• Echangeur by LaSer - Assistant chargé marketing

  2012 - 2012 - Veille concurrentielle & Benchmark programmes de fidélisation clientèle
  - Etude des nouvelles tendances relation et services clients

Formations

• IAE Master 2 Marketing

  Bordeaux 2012 - 2013 - Etude de marché qualitative (Marketing & recyclage)
  - CRM
  - Stratégie
  
  - Mémoire : Le webmarketing
  - Observatoire de la fidélité (en collaboration avec Aquitem)

• IAE

  Bordeaux 2011 - 2012 - Marketing Stratégique et opérationnel
  - Etude de marché quantitative (Le retro-marketing)
  - Comportement du consommateur
  - Gestion de base de données
  
  - Mémoire : La lutte contre la contrefaçon
  
  

• Université Bordeaux 4 Montesquieu

  Bordeaux 2010 - 2011

Réseau

• Antoine BERNARD

• Benjamin VASCO

• Christine SALABERT

• François ALBENQUE

• Gildas DEBOUTIÈRE

• Jean-Denis DEFFIEUX

• Jean-Philippe GAUMET

• Juliette PASSEBOIS

• Noufal BENSAOUD

• Stéphane TREBUCQ