Mes compétences :
Étude de marché
Stratégie marketing
Veille & Benchmark
Bureautique
Études marketing
Web analytics
Base de données
Analyse de données
Informatique industrielle
Administration des ventes
Entreprises
Groupe Sud Ouest
- Assistant administration des ventes
2016 - maintenant- Gestion des commandes de journaux (dépôts et événements)
- Gestion logistique livraison journaux sur site, événements et animations
- Paramétrage informatique des tirages de journaux
- Facturation et relances clients
Groupe Sud Ouest
- Chargé d'études
2014 - 2016- Reporting sur l'activité Sud Ouest (offres papiers, numériques)
- Tableaux de bords et suivis (portefeuille abonnés, prises d'abonnements/résiliations...)
- Analyses ad hoc (comportements des abonnés, moyens de paiements...)
- Support service client via outil CRM
2013 - 2014- Etudes et analyses des performances des moyens de paiement sur le site Cdiscount.com
- Reporting sur l'activité Cdiscount (Moyens des paiement, carte cadeau) et Banque Casino (Acquisition et crédit Mastercard Cdiscount)
- Webanalytics
- Supports de communication (brief, relation prestataire,...)
- Suivi de projets d'évolution et d'amélioration des moyens de paiement
- Animation commerciale (Mastercard Cdiscount, carte cadeau, ...)
Echangeur by LaSer
- Assistant chargé marketing
2012 - 2012- Veille concurrentielle & Benchmark programmes de fidélisation clientèle
- Etude des nouvelles tendances relation et services clients
Bordeaux2011 - 2012- Marketing Stratégique et opérationnel
- Etude de marché quantitative (Le retro-marketing)
- Comportement du consommateur
- Gestion de base de données
