Mes compétences :
Systèmes d'information
Supply Chain
Entreprises
Canal+
- Responsable Support Bureautique
Issy-les-Moulineaux2016 - maintenant- Pilotage de l'assistance à distance sur les sujets bureautique
- Gestion des problèmes (Problem Management)
- Gestion de la connaissance (Knowledge management)
- Gestion des opérations de mise à jour du parc
Canal+
- Chef de projet
Issy-les-Moulineaux2007 - 2016Chef de projet Systèmes d'Information :
- Supply Chain : gestion et traçabilité des matériels Canal+ (décodeurs et cartes) de leur fabrication jusqu'à leur destruction
- Sales Force Automation : gestion du réseau distribution Offre Canal+es , des interactions entrantes et sortantes entre ces derniers et Canal+, gestion de l'équipe force de vente
Mes missions :
- Pilotage de la refonte des applications de gestion logistique et force de vente lors de la fusion des entreprises TPS et Canal+
- Mise en place de contrats de Tierce Maintenance Applicative sur ces applications
- Pilotage de l'activité
- Cadrage des projets d'entreprise impactant le périmètre applicatif ainsi que des projets coeurs
- Pilotage de la TMA
- Pilotage des projets de la phase expression de besoin jusqu'à leur mise en exploitation
TPS - Télévision Par Satellite
- Chef de projet SI
2000 - 2007- Gestion du réseau des distributeurs de l'offre TPS :
* analyse des besoins utilisateurs
* rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
* réalisation des développements
* pilotage de la recette
* assistance aux utilisateurs
* pilotage opérationnel du projet
- Gestion des équipements (suivi et traçabilité des matériels du parc TPS : décodeurs et cartes) :
* analyse des besoins utilisateurs
* rédaction des spécifications fonctionnelles
* pilotage de l'équipe de développement
* pilotage de la recette
* assistance aux utilisateurs
* pilotage opérationnel du projet
