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Cyril CARLIER

Paris

En résumé

Ambitieux et déterminé, je souhaite poursuivre ma carrière dans le management et/ou la formation afin de mettre a profit mes qualités relationnelles, mon leadership et ma pédagogie. Je reste à l'écoute du marché et ouvert aux différents secteurs d'activités qui s'offrent à moi.
Réactif, j'ai besoin d'une entreprise qui innove et qui fait preuve d'anticipation afin de maitriser le marché sur lequel elle se situe. Mon adaptabilité me permet d'être rapidement à l'aise dans le milieu où j'exerce.
Ma mobilité s'étend au Nord-pas-de-Calais et à la région de Bordeaux.

Mes compétences :
Licence Banque Finance Assurance-Lille II-
BTS Banque -Gaston Berger, Lille-
BAFA complet qualifié "partir en camping"
Réactivité

Entreprises

  • Credit du nord - Conseiller clientèle de particuliers

    Paris 2011 - maintenant Conseiller Clientèle de particuliers où la principale mission est la gestion et la pérennisation d’un portefeuille de 1000 clients à travers l’épargne, le crédit, la prévoyance et la recommandation.

  • BNP Paribas - Coach / animateur banque à distance

    Paris 2008 - 2011 Coach / Animateur banque à distance d’une équipe de dix conseillers clientèles à distance au Centre de Relations Clients ou les principales missions sont :
    => Animer et coordonner une équipe de conseillers par un accompagnement continu pour développer leurs connaissances et compétences afin d’améliorer leurs prestations et d’accroître leur potentiel.
    => Optimiser les ressources en fonction des flux à traiter.
    => Assurer un rôle d’alerte en cas de risque de dysfonctionnement.
    => Assurer un rôle de formateur dans l’arrivée des nouveaux collaborateurs.

  • BNP Paribas - Conseiller clientèle à distance

    Paris 2007 - 2008 Satisfaire le client et lui proposer des produits et services qui lui corresponde dans une contrainte de temps forte et avec un discours de qualité.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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