Mes compétences :
Management
Encadrement
Coordination
Pilotage
SI / ERP
Gestion de projet
Entreprises
u-need
- Chef de Projets
L Union2012 - maintenantChef de projets pour la société INFOMIL
Missions :
Pilotage déploiement massif de solutions informatisées en magasins (Middle et Back office e-Leclerc Drive)
• avant-vente (pilotage élaboration des devis et présentation projet clientèle)
• définition et suivi plannings (150 projets déploiement sur 3 ans)
• pilotage équipes déploiement, formateurs, développeurs et exploitation / services hébergés
• pilotage de comités de projet Infomil/Groupe de travail e-Leclerc
• conduite du changement
• suivi des budgets, reporting et indicateurs de suivi de l’activité
Pilotage déploiement d’une plateforme e-Learning (Futurskill Syfadis) hébergée pour les directions des e-Leclerc Drive
• suivi des études, élaboration des plannings et suivi des livrables
• organisation de comités de pilotage (éditeur, groupe de travail Groupe e-Leclerc).
• coordination d’une équipe projet d’environ 10 collaborateurs (développements, système/réseau, exploitation/service hébergés, déploiement, intégration et formateurs)
• suivi des budgets
Pilotage conception et déploiement d’une offre de solution mobilité pour les PDG e-Leclerc sur PC, Mac et Tablettes
• pilotage des élaborations des offres commerciales et supports commerciaux
• suivi des études et des développements (tests/recettes), élaboration des plannings et suivi des livrables
• organisation et pilotage de comités de projets
• coordination d’une équipe projet d’environ 10 collaborateurs (développements, système/réseau, exploitation/services hébergés, intégration et formateurs)
• suivi des budgets
Freelance
- Conseil en marketing/relation clients
2010 - 2012Études de marché / Relation client / Suivi
Missions :
• Accompagnement dans la définition de la stratégie marketing
• Veille et analyse concurrentielle (offre, positionnement, ...)
• Étude de marché
• Étude de la satisfaction client
• Préconisations dans la définition des stratégies et des actions de gestion de la relation client (acquisition, fidélisation, email marketing,...)
• Accompagnement dans la mise en avant de l’offre et la vente de produits/services
• Animation de Workshop
Starlog Conseils
- Chef de projet ERP Oracle/PeopleSoft (Finance, RH), CRM et BI
2007 - 2010Pilotage de projets d'implémentation ERP Oracle / PeopleSoft (Finance, RH), Oracle CRM et Oracle BI pour des clients grands comptes (banque et finances, édition de logiciels, défense internationale, conseil...)
Missions :
• Pilotage / management d'équipes fonctionnelles et techniques (équipes de 2 à 15 consultants) sur toutes les phases des projets,
• Pilotage de la conduite du changement,
• Garant du chiffre d'affaires et de la rentabilité des projets : remontée d’indicateurs de performances,
• Suivi, encadrement et évaluation des consultants,
• Elaboration des WBS et des reporting réguliers,
• Coordination des tâches et suivi de l’avancement,
• Garant du respect des objectifs Q, C, D (Qualité, Coûts, Délais)
• Suivi et gestion des risques et des incidents,
• Organisation et prise en charge des comités de projet/pilotage,
• Animation de Workshop
• Relations permanentes avec les clients,
• Projets au forfait jusqu'à 1 500 j/hommes (projets de 6 mois à 2 ans),
