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Cyril LEFEVRE

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Mes compétences :
Windows server 2003 R2, 2008R2 , XP et SEVEN
Active Directory + GPO
Suite Microsoft office, Open Office
Réseaux : LAN, VLAN, WIFI
Anglais technique
Lotus Notes
Infolog

Entreprises

  • ITM Logistique Alimentaire International - Coordinateur Informatique

    ISSY LES MOULINEAUX 2013 - maintenant Responsable unique du service Informatique sur deux sites de la logistique Alimentaire.

    En coordination avec la DSI, je suis le garant du bon fonctionnement du matériel informatique bureautique et d'exploitation ( Terminaux RF ) ainsi que de toute l'infrastructure réseau.

    J'assure également le support applicatif métier et bureautique aux utilisateurs, dans le respect des procédures.
  • Groupe Scolaire - Viala-Lacoste - - Assistant Responsable Informatique

    2010 - 2012 Administration et Gestion du SI [ 220 postes - 1100 utilisateurs - 4 serveurs - 18 switchs manageables - VLANs - Liaisons spécifiques : FO et pont ethernet sans fil ]

    Assurer la disponibilité du réseau et son bon fonctionnement, puis gérer l'ensemble des rôles et services attitrés au serveur Pédagogique et virtuel (dédié à l'administration réseau de l'antivirus Kaspersky)

    Maintenance et évolution(upgrade) hardware et software (switch, serveur, pc portable, pc de bureau, imprimante, systèmes exploitation, applicatifs pédagogique)

    Projet (tutoré) de sécurisation d'une implémentation de réseau wifi à travers un contrôleur de mobilité et son portail captif

    Assister mon responsable dans la mise en place d'un réseau ToIP au sein du réseau administratif

    Installation et configuration de logiciels pédagogiques (scientifiques et de langues - laboratoire de langues-)

    Support et assistance technique des utilisateurs
  • Darty - Techncien de hotline Informatique

    BONDY 2009 - 2010 Prise d’appels clients (identification client,traitement de la demande et traçage des appels) [~ 3000 clients/jour sur le centre d'appel]

    Diagnostiquer et résoudre [appel < 7mn en moyenne] :
    - panne réseau (ADSL,Fibre Optique // CPL, Wifi, Ethernet)
    - matériel (box, décodeur tv)
    A l'aide d'outils de diagnostics ADSL et FO

    Créer ticket d'incidents et/ou d'interventions

    Installer et configurer une connexion ADSL/FO ( réseaux : CPL, Wifi, Ethernet)

    Assister et guider les utilisateurs (messagerie, sécurité,TV, décodeur TV, PC/MAC et téléphone)

    Prise en mains à distance

Formations

  • IFC Méditerranée

    Marseille 2010 - 2012 Brevet de Technicien supérieur

    Informatique de gestion, option Administrateur Réseaux

Réseau