Cyrille BRUNI

En résumé

Entreprises

• Dhl Global Forwarding - Head of Field Sales

  La Plaine-Saint-Denis 2016 - maintenant

• DHL Global Forwarding - Country Head of Marketing & Sales Qatar

  La Plaine-Saint-Denis 2013 - 2016 Développement et contrôle de l’ensemble des activités et stratégies Commerciales et Customer Service au Qatar en accord avec la stratégie du groupe de prise de part de marche et d’optimisation des RH
  Coaching et Management des équipes commerciales et Customer Service, incluant recrutement et formation.
  Service Commercial Qatar:
  Restructuration de l’équipe aux standards DHL et création d’outils à la vente (présentations, package appel d’offres)
  Réalisation des objectifs de croissance Business Customers, d’acquisition de nouveaux clients et des Sales KPIs
  Conduite de campagnes commerciales globales et locales
  Création d’un poste Télémarketing
  Customer Service Qatar:
  Mise en place de process flows Ventes/Pricing/Customer Service/Operations/Finance
  Réalisation des KPIs Customer Service
  Entretien de la motivation de l’équipe par des compétitions internes

• DHL Global Forwarding - Danzas AEI Emirates LLC - Trade Lane Sales Manager France & Benelux and Key Account Manager

  2011 - 2013 Responsable Comptes Clés Nestlé and Schneider Electric
  Acquisition de nouveaux clients importants: Christian Dior, Nutricia Danone, Westcon, Somfy, ECL services (Rio Tinto), Chalhoub, …
  Réalisation de l’objectif vente CA (2011, 2012, 2013)
  Management des budgets Trade Lanes et objectifs de volumes
  Support expert des équipes de ventes sur les Trade Lanes
  Organisation d’une champagne de ventes à Jebel Ali Free Zone pour promouvoir les solutions du nouvel aéroport Dubai World Central
  Lancement d’un nouveau produit LCL France – Moyen-Orient
  Consignee Sales Trips semestriels Italie, Pays-Bas et France
  Création d’outils pricing pour augmenter les taux de conversion
  Management d’un projet de vols charters
  Amélioration continue comptes clés (plans de transport, KPIs, …)

• DHL Global Forwarding - Key Account Manager

  La Plaine-Saint-Denis 2009 - 2011 • Renouvellement de 3 ans du contrat d’externalisation Supply Chain Total
  • Projets d’améliorations de la Supply Chain pour Total:
  o opération marketing coupe du Monde 2010
  o conception et suivi d’outils de pilotage de gestion des commandes et des expéditions
  o conception et mise en place de KPI
  o projet eBilling
  • Management temporaire d’une équipe opérationnelle de 8 personnes
  • Gestion de crise
  • Développement commercial secteur Oil & Energy

• DHL Global Forwarding - Commercial Région Parisienne

  La Plaine-Saint-Denis 2008 - 2009 • Commercialisation de solutions logistiques import et export de fret maritime et aérien
  • Acquisition de clients dans des secteurs d’activités variés : luxe, informatique, industrie, biens de grande consommation, …
  • Objectifs atteints en 2008 et 2009 :
  o Développement de marge brute
  o Gestion et maintien de portefeuille clients

• Lallemand - Assistant Commercial et Marketing Zone Asie

  2006 - 2008 • Suivi du développement commercial
  • Prospection sur les marchés asiatiques
  • Soutien à l’activité de croissance externe (business plans)

• Turbomeca - Assistant Commercial

  BORDES 2005 - 2005 Sydney, Australia
  
  Conception de la base de données Access pour le suivi de l’ensemble des clients de la zone Asie-Océanie

• Webasto - Assistant Achats

  Волгоград 2003 - 2003 • Mission de rationalisation des achats de consommables
  • Constitution d’un rapport sur l’intérêt d’une solution e-procurement

• Greater Manchester Borough of Trafford - Assistant en langue étrangère

  2003 - 2004 A Broadoak High School et Lostock College

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce

  Pau 2004 - 2008

• Université La Rochelle

  La Rochelle 2001 - 2003

• Lycée Jean Monnet

  Les Herbiers 1997 - 2000 Bac S option Physique-Chimie

Réseau

• Caroline RIGAL

• Guy OULÉ

• Jérôme BART

• Matthieu HAIST

• Matthieu KACI

• Melik LAGHA

• Michael MALZIEU

• Nadia GHOULIDI

• Victor-Michel DJUINA LEUDEU