PLAISIR
Responsable d’exploitation SCT (P3) Fichet-Bauche Télésurveillance
– Vélizy (Yvelines)
Recrutement, encadrement, formation des Superviseurs technique des chefs de poste et des opérateurs du centre et accueil des nouveaux embauchés.
Gestion du planning.
Suivi des contrôles CNPP de la SCT (suivant réglementation I31, R31)
Définition avec les responsables sécurités des banques et autres sites à haut risque
de la politique de sécurité, Réunions Qualités, statistiques et reporting.
Suivi qualité client (sinistres, litiges et réclamation clients) pour analyse et résolution.
Gestion et facturation des télé-services.
Maintenance et intervention sur le matériel du centre.
Astreinte exploitation et technique de la SCT, gestion du Plan de Continuité d’Activité.
En son absence, assurer l’intérim du Directeur Des Opérations.
1981 à 1987 : Marine Nationale.
Marin d’état. (Engagé volontaire 6 ans)
Technicien de maintenance et d’exploitation.
Service Détection (systèmes de radars embarqués veille et artillerie)
Spécialisé dans les radars de tirs (Missiles et canons)
Surveillance aérienne et maritime (Assistant Centre Opérationnel)
+ Contrôle et identification des aéronefs zones de conflits ou zones de guerre.
Chef de poste.
(Encadrement de 35 hommes d’équipage, gestion des consommables et tenue du poste)
Gradé sécurité. services détection et artillerie. (direction des équipes incendie au poste de combat)
Missions zones de guerre.
Liban, Tchad.
Mes compétences :
Management
Management d'équipe
Management d’équipe
Sens du service
Sens du service client
Service client
Pas de formation renseignée
