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Cyrille LEROY

Paris

En résumé

14 ans d'expérience professionnelle
38 ans, Marié, 2 enfants

Les divers postes que j'ai occupés jusqu'à présent sont dans une logique continue de relation client-fournisseur. D'abord en tant que Client final (PSA), puis interlocuteur direct de ces Clients finaux par le biais du travail d'ingénieur garantie pour les alternateurs Valeo (B2B). Aujourd'hui, je suis garant de la Qualité depuis l'Avant-Projet jusqu'à la fin de la Vie Série dans le flaconnage de Luxe.
Aborder tous les maillons de la chaîne afin de connaître de façon pertinente toutes les demandes, et ce dans les meilleurs délais bien sûr, tel est le fil conducteur que je donne à ma carrière. Je voue une très forte importance à la Communication, les échanges techniques ne peuvent aboutir sereinement sans dialogue constructif, tant sur le fond que sur la forme.
Conseiller Municipal de mon village; participation aux Commissions des Ecoles et des Finances de Lacres (62830, Pas-de-Calais)

Mes compétences :
Relationnel clients
Relationnel +
REACTIF / ESPRIT D'EQUIPE
Bureautique
Relationnel
Automatique
Gestion de la qualité
Qualité
Qualité client
Qualité produit
Contrôle qualité

Entreprises

  • Valeo

    Paris maintenant

  • Groupe Pochet - Chargé Qualité Client

    2014 - maintenant Interlocuteur Qualité direct des Clients, pour la Qualité de flacons de parfum ou pots destinés à la Cosmétique; Industrie du Luxe.
    Garant de la Qualité pour l'Avant-Projet, le Développement, le Lancement en Production et la Vie Série.
    Portefeuille : Groupe Coty, Procter&Gamble, Estée Lauder, tous Clients US, et autres Clients plus "petits"

  • Valeo Engine & Electrical Systems - Ingénieur Garantie - Qualité Client

    Paris 2011 - 2014 Portefeuille : PSA, Renault, Dacia, Nissan (EU & Japon), Kia, Toyota, Fiat
    Responsable des retours Garantie concernant les clients cités ci-dessus. Suivi des expertises techniques, Communication client sur les typologies et occurrences de défauts.
    Négociation annuelle, voire semestrielle, des facteurs techniques influant sur les coûts Garantie.
    Outil Qualité à disposition : 8D, QRQC (Quick Response Quality Control). Le QRQC est un puissant outil permettant, lors d’une nouvelle typologie de défaut, de sécuriser le client (sorting), et d’éradiquer ce défaut en travaillant sur son occurrence et les paramètres de non-détection ; utilisation du FTA, Factor Tree Analysis

  • Valeo Engine & Electrical Systems - Vehicle Acquisition Engineer

    Paris 2005 - 2010 Qualification/Validation sur Véhicule des applications alternateur pour tous les clients/constructeurs de VALEO
    Validation thermique : "pire-cas" pour tests aux limites des alternateurs en configuration série dans les véhicules clients
    Validation électronique : communication sur bus numérique (LIN, CAN, BSD), dialogue contrôle moteur
    Validation vibratoire : évaluation de la tenue mécanique vibratoire de l'alternateur par rapport à son support bloc moteur
    Validation acyclisme : évaluation de la tenue en acyclisme des alternateurs (phénomène de glissement poulie, etc...)
    Validation acoustique : écoute subjective de l'alternateur en configuration série (<=> client)
    Déplacements fréquents internationaux : Allemagne, Angleterre, Espagne, Italie, Autriche, Suède, Afrique du Sud, Japon

  • PSA Peugeot-Citroën - Responsible for embedded electronics validation

    Rueil Malmaison 2002 - 2005 Suivi des essais organiques CEM fournisseurs; expertise, comparaison avec essais internes PSA
    Validation des antennes véhicules, en chambre semi-anéchoïque; traitement de signal
    Chargé de validation Haut de Colonne; responsable de la validation organique sur table du comodo, dans lequel se trouvent entre autres les fonctions de régulation de vitesse, d'essuyage, de phares ainsi que l'antenne de la télécommande voiture. Suivi de projet, avec gestion de budget et management de 2 personnes. Implémentation d'une maquette visant à simuler la portée d'une télécommande sur 30m; essais réalisés en endurance sur établi.

  • PSA Peugeot-Citroën - Stagiaire Labo

    Rueil Malmaison 2002 - 2002 Stage de fin d'études / Ecole d'Ingénieurs PolyTech'Lille (Villeneuve d'Ascq, 62)
    Thème : "Influence du Logiciel en Compatibilité Electro-Magnétique (CEM)"
    Montrer l'impact de la modification de paramètres spécifiques dans le soft d'un organe x, dans le cadre d'essais CEM (immunité/émissivité)

  • AXON'Câbles S.A.S. - Stagiaire BE

    2001 - 2001 Stage Technicien chez AXON'Câbles S.A.S.
    Cette société travaille dans le secteur des solutions innovantes de câbles haute-technologie.
    Les clients sont aussi bien l'automobile dite "grand public" que l'armée, ou l'industrie en général.
    Ma mission consistait à mettre sous plan AutoCAD les diffénrets types de câbles demandés par les clients.

  • Garczynski-Traploir pour Française de Mécanique - Stagiaire

    2000 - 2000 Stagiaire ouvrier chez Garczynski-Traploir sur le site de la Française de Mécanique
    Conception et Câblage de 2 armoires électriques destinées aux lignes de production des moteurs V6

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