2012 - maintenantMa mission : J'ai rejoint le groupe au lancement du plan stratégique « Mutation2017 » visant à positionner Econocom, parmi les ESN généralistes (Entreprise de Services du Numérique), comme l'un des pionniers de la transformation digitale des entreprises dans une approche sectorielle ciblée.
En charge du secteur de la Santé, mon périmètre de responsabilité englobe la crédibilisation de la nouvelle approche « verticale santé », la conception, le marketing et le développement commercial d'offres spécifiques ainsi que la relation stratégique avec les partenaires
- Activités d'accompagnement au changement -
Analyser les plus-values et complexités organisationnelles d'Econocom
Adapter le plan « Mutation 2017 » aux ressources et maturité des pays et des activités
Convaincre et engager les équipes des activités et pays dans une démarche nouvelle
- Activités de crédibilisation du nouveau positionnement marché -
Définir notre « Single Point of Selling »
Intervenir lors de conférences, communications presse, salons, cercle de décideurs
Gérer la relation avec les interlocuteurs décisionnaires des clients et influenceurs du secteur
- Activités de développement d'offres solution -
Identifier des enjeux métiers pour lesquels la transformation digitale est pertinente
Valider et assurer la relation avec les partenaires stratégiques identifiés
Elaborer et soutenir le Business Plan visant au développement du secteur
Conduire l'action des différentes activités du groupe dans la conception d'offres solutions intégrant des produits technologiques, des services (design, build, run), des solutions de financement
Définir le « pitch elevator » et les contenus marketing des offres solutions « santé »
Animer et coordonner la prospection d'équipes commerciales
Principales réalisations : Acquérir une légitimité dans une fonction de « direction transverse », nouvelle dans une organisation jusqu'alors en Silos. Piloter la création de 4 solutions digitales (dont l'offre de digitalisation du bloc opératoire ou l'offre d'hospitalité). Conduire le business plan complet et le soutenir en COMEX (offre Clinical Infotainment). Ouvrir de nouveaux pays (Consolidation la démarche initiée en Belgique et ouverture de la France et l'Italie). Piloter et Développer le pipe de projets (établi à 70m EUR à fin 2014). Contribuer au gain de projets dont une première mondiale (chambre revalidante conçue autour d'un cœur digital aux bénéfices du patient et des équipes de l'hôpital)
BT -Global Services - Leader mondial du secteur des NTICs pour les grandes comptes
GAM
- Global Account Manager
2007 - 2012GAM (Global Account Manager) - comptes : Société Générale, puis AXA
(Rattaché à la direction européenne BT France puis BT-Global Finance)
Ma mission : j'ai déployé la stratégie de développement commercial valorisant la pertinence et la pluralité de l'offre proposée par BT sur un portfolio de services des NTICs de grands comptes
- Activités de développement de la relation de compte -
Rédiger et développer le plan de comptes et de développement commercial
Entretenir la relation C-Levels
Gérer la relation avec l'écosystème des fournisseurs stratégiques du compte
Représenter les intérêts du compte au sein du groupe
Être impliqué dans la performance de la production et suivre les plans d'amélioration
- Activités d'animation fonctionnelle d'une équipe de 15 commerciaux -
Sélectionner et animer une équipe commerciale mutli-activités et multi-pays
Assurer la relation auprès des directeurs d'activités du groupe
Définir et aider à la transformation des objectifs individuels des commerciaux
Consolider et assurer le reporting de l'activité commerciale
- Activités de vente complexe et multi-pays -
Identifier des enjeux métiers pour lesquels le portfolio du groupe est différentiant
Conduire la démarche de vente amont de positionnement de la valeur
Convaincre et engager des ressources de différentes Bus
Piloter les équipes de réponse et rédiger les synthèses à l'attention des décideurs
Piloter les étapes de négociations techniques, commerciales et juridiques
Conduire le client à la signature
Principales réalisations : Elaboration et conduite de la stratégie commerciale (signature du plus important contrat Européen dans ce secteur (65M EUR /5 ans) faisant de BT un partenaire industriel stratégique de la SocGen et une augmentation des revenus annuels de 10M EUR à 25M EUR en 3 ans). Pilotage de la stratégie de vente internationale (projet valorisé à 300 M EUR sur 5 ans)
Dynetcom - Groupe ORANGE
- Responsable d'Agence Commercial
2005 - 2006(Rattaché à la direction générale)
Dynetcom
- Ingénieur Commercial & charge du compte
