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Dalila CHIKH

PARIS

En résumé

Diplômée en Communication des Entreprises et des Organisations et dotée de plusieurs expériences professionnelles en entreprise dans les domaines de la communication et de l'assistance à la maîtrise d'ouvrage, je souhaite aujourd'hui travailler sur des projets IT qui s'inscrivent dans la continuité de mes compétences tout en cherchant d'autres axes d'enrichissements fonctionnels.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Yammer
Sarbacane
Google Adwords
Wordpress
Google+
Google analytics
Customer Relationship Management
UNIX
Sugar CRM
Six Sigma
SQL
Oracle
Blogging

Entreprises

  • Maison des services à la personee - AMOA - Assistante à Maîtrise d’Ouvrage

    2017 - 2017 Recette fonctionnelle et formation des utilisateurs : Refonte fonctionnelle d’un outil CRM

     Analyse des spécifications fonctionnelles
     Rédaction des cahiers de tests
     Exécution des cas de tests
     Suivi et qualification des anomalies
     Formation en ligne des utilisateurs

    Environnement technique : Unix, Oracle, Java

  • SNCF - Assistante Communication & Marketing

    2016 - 2016 − Organisation de 3 séminaires à destination des cadres dirigeants et des
    cadres supérieurs SNCF
    − Élaboration de supports de communication interne (plaquette, brochure
    de formation)
    − Formalisation de l’offre de service Excellence Opérationnelle
    − Animation du RSE interne (Yammer)
    − Gestion de la plateforme digitale Excellence Opérationnelle SNCF

  • Sollan - Assistante marketing/communnication

    Montreuil 2015 - 2015 Valorisation des actions marketing et étude de marché
    Gestion des relations presse
    Organisation événements interne et externe (Salon professionnel, Déjeuner Débat EIM 360…)
    Participation à la refonte de l’intranet
    Mise en place d’une stratégie de communication interne
    Pré-qualification commerciale des clients prospects
    Gestion des réseaux sociaux et du site internet
    Animation et gestion du comité de rédaction du blog de l’entreprise

  • J4S Interim - Stage - Assistante Ressources Humaines

    PARIS 2014 - 2014 Assister le responsable des ressources humaines dans ses tâches courantes.
    Animation des différents comptes de l’agence sur les réseaux sociaux.
    Travailler en autonomie sur tout le cycle une campagne de communication pour recruter 80 personnes pour la saison estivale pour un des clients de l’agence, de la conception des annonces jusqu’à l’organisation des sessions de recrutement.

Formations

  • Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

    Villetaneuse 2015 - 2016 Master II

    Ce Master professionnel a pour but de répondre aux attentes actuelles des organisations dans le domaine de la communication. Cette formation combine l’approche opérationnelle qui permet d’acquérir la maîtrise des techniques et des outils (TIC), et l’approche théorique visant la culture générale, l’esprit critique et le sens de l’adaptation nécessaires à l’anticipation des politiques de communicati

  • Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

    Villetaneuse 2014 - 2015 Master 1

    Communication des Entreprises et des Organisations

  • Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

    Villetaneuse 2013 - 2014 Licence 3

    Information et Communication

Réseau

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