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Dalla Costa LAURENT

Montmélian

En résumé

"Soyez le changement que vous voulez voir dans le monde" - Ghandi
Cette citation résume bien ma façon de penser : nous sommes tous acteurs de notre destin, il suffit de s'en donner les moyens.

Mes valeurs les plus profondes sont : Bienveillance, Éthique, Humain, Respect.

Mes compétences :
Management
Vente
Gestion de point de vente
Plannification
Organisation

Entreprises

  • Novalto - Chargé de partenariat et développement PASS LOISIRS

    Montmélian 2016 - 2017 CHARGE DE PARTENARIAT
    - Responsable de la relation entreprises / partenaires / adhérents
    - Négociation des réductions accordées par le partenaire aux adhérents
    - Mise a jour du site / Démarchage
    - CRM
    - Appel entrant et sortant

    DÉVELOPPEMENT
    - Marketing et communication
    - Enquête de satisfaction auprès des dirigeants et employés
    - Développement de l'outil numérique
    - Étude de marché / Veille concurrentielle
    - Mise en place de plan d'action / Formation

  • LA HALLE - DIRECTEUR DE MAGASIN

    Paris 2012 - 2016 Directeur de magasin multi site.
    - Val Thoiry (2 300 000€ CA annuel).
    - Bellegarde en mission supplémentaire (700 000€ CA annuel).
    - Cluses en mission supplémentaire (nouveau concept ; 1 200 000€ CA annuel).

    MANAGEMENT COMMERCIAL
    - Garant de l’accueil magasin en toute circonstance.
    - Animation et implantation des opérations commerciales.
    - Organisation, anticipation de mise en place (opération commerciale, merchandising, …).
    - Tenue au quotidien du magasin.
    - Fluidité caisse, propreté cabines, …

    GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
    - Organisation et planification du quotidien et des imprévus.
    - Gestion de l’aspect légal (délais d’affichage, lois du travail, embauche, licenciement).
    - Rotation des congés payés.
    - Recrutement.
    - Gestion de conflit.
    - Pilotage et gestion du coup de la masse salariale.
    - Droit du travail

    GESTION D’ÉQUIPES
    - Management d’équipe (12 collaborateurs).
    - Prise de décisions stratégiques.
    - Formation / montée en compétence des équipes.
    - Tutorat des nouveaux Directeurs de Magasin.
    - Animation de réunions.
    - Organisation et gestion des inventaires.
    - Participation aux réunions régionales, nationales et groupe de travail.
    - Gestions des lignes de frais, flux de marchandises et tenue du magasin.

  • Internity - Responsable de magasin

    Marseille 2010 - 2012 - Management de l’équipe de vente (3 personnes): recrutement, fixation et suivi des objectifs, formations aux techniques de vente.
    - Gestion des lignes de frais du magasin, des flux de stock et de la tenue du magasin.
    - Garant de la qualité de l’accueil client.
    - Spécialiste des 4 principaux opérateurs téléphoniques.
    - Implantation des opérations commerciales.
    - Renforts sur différents magasins de la région Rhône-Alpes.
    - Organisation des inventaires hebdomadaires et annuels.
    - Remise en banque.

  • Kiabi - Manager des ventes

    HEM 2008 - 2010 KIABI ALBERTVILLE (73), magasin ouvert le 28/10/2009. (700 000€ de CA annuel)

    - Manager d’une équipe (4 personnes) et patron de périmètre : gérant des lignes de frais du rayon et du magasin, garant de la bonne tenue du périmètre, de la bonne implantation des différentes opérations commerciales, gérant des flux financiers.
    - Préparation et ouverture du magasin d’Albertville.
    - Responsable Caisse lors des permanences.
    - Participation aux réunions région et d’encadrement.
    - Responsable RH du magasin (plannings, pointages, recrutement…).
    - Préparation et organisation de l’inventaire annuel.

  • France telecom - Vendeur

    Paris 2006 - 2008

Formations

  • CESNI, INSEEC

    Le Bourget Du Lac 2016 - 2016 Master 1 : Marketing, développement et communication

    Diplôme obtenu via une VAP

  • CESNI, INSEEC

    Le Bourget Du Lac 2016 - 2016 Master 2

  • INSEEC

    Chambery 2008 - 2009 Licence

  • INSEEC

    Chambery 2006 - 2008 Bts muc

Réseau

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