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Damien BERTONCINO

En résumé

Diplômé de Master 2 marketing et communication à Grenoble Ecole de Management, je suis actuellement Chargé de Communication dans un groupe de 4 magasins U dans le Vaucluse (84).

Mes compétences :
Management de projet
Excel
Powerpoint
Community management
Comptabilité
Certification Web 2.0

Entreprises

  • Magasins U Vaucluse - Chargé de Communication

    2017 - maintenant Dans ce groupe de 4 magasins de l'enseigne Système U, mon rôle est de proposer, organiser et appliquer la stratégie de communication commerciale, institutionnelle et interne du groupe, en coordination avec les équipes magasins et la Direction.

    - Web : Gestion des pages Facebook des magasins (modération et réponse aux clients, mise en place d'un calendrier de publications, création du contenu photo et vidéo nécessaire à l’animation de ces pages), création des campagnes de publicité en ligne (principalement Facebook), création des campagnes e-mailing des clients détenteurs de carte fidélité (planification des campagnes, création de la maquette et rédaction du contenu des e-mails, segmentation de la la base de données adresses e-mail pour personnaliser les messages).

    - Évènementiel : organisation des évènements clients en magasin, animation du club des meilleurs clients, participation à l’élaboration et à la mise en place du plan d’ouverture de nouveaux magasins pour la partie communication, évènements et offres de lancement (réservation des emplacements publicitaires extérieurs, ...).

    - Communication interne : rédaction de la lettre mensuelle d'information du Groupe, proposition d'évènements et d'actions afin de créer une cohésion de groupe.
  • Lagardère Travel Retail - Assistant Chef de Produit

    PARIS 2015 - 2015 Lagardère Travel Retail est le spécialiste du commerce de détail dans les lieux de transports avec des enseignes en propre comme Relay, Hubiz, Tribs et des enseignes partenaires comme Casino Shop, Starbucks, Prêt-à-Manger ou encore Café Leffe. Au sein de la direction commerciale et marketing, je participe au développement des enseignes Casino Shop et Chez Jean.

    - Gestion de la base de données produits, reporting commercial, assistance aux points de vente (commandes d'urgence, envoi de PLV, gestion des problèmes et anomalies en caisse)

    - Ouverture de nouveaux magasins : préparation en amont avec la mise à jour de la base de données, passage des premières commandes, validation du macro-merchandising et du planogramme, puis déplacement sur le point de vente pour veiller au respect du plan merchandising

    - Analyse et optimisation de l’offre produits : suivi des référencements et déréférencements, modifications tarifaires, réalisation d'analyses des meilleures ventes à destination des gérants, étude de rentabilité des menus snacking et formulation de recommandations sur les prix de vente.
  • Etoile Gourmande - Chargé de Marketing/Commercial

    2014 - 2015 Étoile Gourmande confectionne et distribue des produits d'épicerie fine dans ses propres boutiques et auprès son réseau de revendeurs à travers 5 marques : Le Petit Duc, Maison Charaix, Épicerie Lion, Willie's Cacao et Croustisud.

    - Participation à l'élaboration et au lancement de nouveaux produits

    - Organisation et participation aux évènements : salons, dégustations, ...

    - Community Management : réflexion autour d'un développement de la notoriété des marques en ligne, gestion et animation des pages Facebook et Twitter

    - Commercial : gestion et suivi du relationnel client, administration des ventes, prospection de nouveaux clients
  • Him&Lui - Assistant marketing

    2014 - 2014 Him&Lui est une startup proposant un service de stylisme personnalisé en ligne pour hommes.

    - Mise en place d'un plan de communication pour le lancement du nouveau service Him&Lui

    - Webmarketing : gestion des communautés Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest ainsi que sur le blog de la marque, e-mailing
  • Vins Nicolas - Caviste

    2013 - 2013 Nicolas est une enseigne française de magasins spécialisés dans la vente de vin, avec près de 500 points de vente en France, Belgique, Royaume-Uni, Russie, Maroc et Liban.

    - Remplacement du gérant titulaire dans la gestion quotidienne de l'espace de vente

    - Animation commerciale et gestion du magasin suivant les directives de la Direction Commerciale

    - Mise en oeuvre de moyens propres à assurer la meilleure performance commerciale

    - Gestion des stocks et de l'approvisionnement
  • Gem en Débat - Vice-président, Responsable communication

    2013 - 2014 Gem en Débat est une association qui organise des conférences tout public autour de sujets et personnalités qui font l'actualité.

    - Supervision du pôle communication (équipe de 6 personnes) : organisation des réunions, formation aux outils, distribution des tâches, mise en place des plans de communication

    - Community management : gestion des réseaux sociaux et autres supports web

    - Mise en place d'un nouveau branding et de process pour garantir la pérennité de l'identité visuelle de l'association au fil des ans

    - Utilisation d'outils de conception graphique et montage vidéos (Photoshop, Final Cut Pro X, Adobe After Effects)
  • Municipalité de Tavel - Animateur BAFA

    2012 - 2012 - Animation en centre de loisirs et colonies avec des enfants de 3 à 17 ans (depuis 2010).

    - Préparation en amont et mise en place du planning d'animations pour la saison.

    - Gestion de la vie quotidienne : hygiène, encadrement, sécurité

Formations

  • Grenoble Ecole De Management

    Grenoble 2012 - 2015 Diplôme d'études supérieures en management (Master 2)

    Cours de spécialité : Marketing opérationnel, Marketing digital, Stratégie et Plan de Communication, Advances in Consumer Psychology, Développer un nouveau produit, Web social, Convergence numérique, Études de Marché, Management de la Marque.
  • Lycée Jean Mermoz

    Montpellier 2010 - 2012 L2 Droit

    Cursus effectué en parallèle avec l'Université Montpellier 1 (Faculté de Droit et de Sciences politiques)
  • Lycée Jean Vilar

    Villeneuve Lez Avignon 2007 - 2010 Baccalauréat Scientifique option Physique-Chimie - Mathématiques, physique-chimie, sciences de la vie et de la terre

Réseau

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