Damien BRACQUART

En résumé

Entreprises

• BNP PARIBAS - Conseiller En Patrimoine Financier

  Paris 2014

• CAISSE EPARGNE HAUTS DE FRANCE - DIRECTEUR AGENCE

  2018 - maintenant Responsable d'un point de vente de 6 Collaborateurs ; Conseiller, Gestionnaire patrimonial, Gestionnaire clientèle professionnel,...
  
  Accompagner les collaborateurs pour une réussite collective de l'agence , pour leur montée en compétences et leur épanouissement au sein de l'entreprise.
  
  Gestion et développement d'un portefeuille client majoritairement composé de clients professionnels et patrimoniaux.
  
  Améliorer la satisfaction client et développer la relation digitale.
  
  Etre facilitateur de réussite.
  
  

• CAISSE EPARGNE HAUTS DE FRANCE - DIRECTEUR D'AGENCE

  2018 - maintenant Responsable d'un point de vente de 6 Collaborateurs ; Conseiller, Gestionnaire patrimonial, Gestionnaire clientèle professionnel,...
  
  Accompagner les collaborateurs pour une réussite collective de l'agence , pour leur montée en compétences et leur épanouissement au sein de l'entreprise.
  
  Gestion et développement d'un portefeuille client majoritairement composé de clients professionnels et patrimoniaux.
  
  Améliorer la satisfaction client et développer la relation digitale.
  
  Etre facilitateur de réussite.
  
  

• CAISSE EPARGNE HAUTS DE FRANCE - DIRECTEUR D'AGENCE

  2018 - maintenant Responsable d'un point de vente de 6 Collaborateurs ; Conseiller, Gestionnaire patrimonial, Gestionnaire clientèle professionnel,...
  
  Accompagner les collaborateurs pour une réussite collective de l'agence , pour leur montée en compétences et leur épanouissement au sein de l'entreprise.
  
  Gestion et développement d'un portefeuille client majoritairement composé de clients professionnels et patrimoniaux.
  
  Améliorer la satisfaction client et développer la relation digitale.
  
  Etre facilitateur de réussite.
  
  

• Caisse d'Epargne Nord France Europe - Directeur Agence Adjoint

  Lille 2016 - 2018 Gestion et développement d'un portefeuille clients/ Management et montée en compétence de la ligne accueil ( 3 collaborateurs) / Gestion du risque et organisation d'une agence bancaire de taille significative ( 12 effectifs à temps plein)/ Accompagnement managérial du directeur d'agence dans la réalisation des objectifs commerciaux et la satisfaction client.
  
  Au seins d'une agence multi-marchés de 12 personnes alliant toutes les compétences des métiers de la banque de détails en agence ( particuliers, professionnels, marché patrimonial, gestion privé,...) j'accompagne et participe activement à la réussite commerciale d'un collectif aux multiples compétences.
  
  Temps partagé entre: La gestion et le développement d'un portefeuille client "type" comprenant une clientèle variée, mélangeant les différentes typologies de clients, de projet et de problématiques
  Le management de la ligne accueil de l'agence composée de 3 collaborateurs, à majorité débutante en premier poste avec pour objectif une montée en compétence et une organisation permettant un accueil client irréprochable, et un accompagnement des clients dans la concrétisation de leur projets et leurs besoins
  La prise de responsabilité dans la gestion du risque: engagements de crédits, respects de la conformité des dossiers et l'application des procédures de l'entreprise, cohérence de l'offre commerciale, prévention du risque au quotidien, prévention et traitement des litiges et réclamations clients.
  Etre le relais et l'appui du directeur d'Agence en son absence et l'accompagner dans sa mission de manager pour la bonne réussite et l’épanouissement du collectif.
  
  Savoir mettre ses compétences au service de tous, collaborateurs et clients en étant réactif, organisé et disponible.

• Groupe BPCE - Gestionnaire Clientèle Patrimoniale

  PARIS 2014 - 2016 Gestion de clientèle. Caisse Epargne Nord France Europe.
  
  En charge d'un portefeuille client orienté haut de gamme.
  
  Commercialisation produits bancaires, assurances et prévoyance, prêts consommation et immobilier aux particuliers.
  
  Préconisations et commercialisation d'épargne financière: assurance vie, PEA, CIF,... dans le respect du profil investisseur client et analyse de situation patrimoniale.
  
  Relais vers gestion de fortune, gestion sous mandat et filiales partenaires.
  
  Ma mission: apporter à mes clients les solutions adaptées à leurs problématiques et projets
  
  
  

• BNP PARIBAS - Conseiller en Patrimoine Financier

  Paris 2010 - 2014 Gestion portefeuille client 700 foyers, pour sa majorité haut de gamme.
  Suivi et réalisation d'objectifs commerciaux dans le respect du besoin et profil client
  Commercialisation produits bancaires, assurances et prévoyance. Crédits aux particuliers.
  
  Développement portefeuille client
  
  Animation commerciale sur poste de référant en assurance prévoyance: suivi et organisation de challenges, soutien aux commerciaux.
  

• Universite - Etudiant

  2006 - 2009

Formations

• GRETA Top Formation

  Paris 2010 - 2011 Certificat de niveau 2
  
  Formation en alternance auprès de professionnels de la finance et du patrimoine (gérants indépendants de portefeuille, avocats de la finance, avocats de l'immobilier et notaires).
  
  Obtention certificat de niveau 2 en gestion de patrimoine (équivalence maîtrise, BAC+4)
  Obtention AMF (Institut Barchen Paris)

Réseau

• Annesophie PINGUET

• Benoit ZUCCARO

• Florian LELONG

• François NOEL

• Hugues PAUSIER

• Mounia SEGUI

• Olivier MARTI

• Olivier SOLAZZO

• Samuel MERCIER

• Thibault CHASTAN