Mes compétences :
Gestion de projet
MySQL
Javascript
SQL
CSS/XSL
Systèmes d'information
HTML
TIA
XML/XSL
CRM
Datamart
Delivrability
Email marketing
internet
chef de projet
emailing
emarketing
datamanagement
Scrum
Entreprises
CABESTAN
- Directeur de projets
Paris2012 - maintenantManager l’équipe intégration composée de 13 personnes (6 chefs de projets, 1 formateur, 2 responsables qualité et 4 développeurs BI)
• Référent sur les projets clients : setup d’outils de gestion de campagnes multicanales (email, sms, courrier et push) et intégration de projets BI associés (flux de synchronisation via ETL, traitements normalisation des données, implémentation règles gestion métier, reporting).
• Garant des ressources projets : initialisation, planification, spécifications, développements BI, recette et mises en production.
• Mise en œuvre de gestion de projets multi-clients Agile : adaptation de méthologies Scrum et Kanban sur les équipes et dans l’approche client.
CABESTAN
- Chef de projet fonctionnel
Paris2008 - 2011Accompagner les clients ASP dans la mise en place et l’utilisation de la plateforme Cabestan :
• Définition du setup technique de l’environnement ou de nouvelles fonctionnalités
• Rédaction des spécifications fonctionnelles générales du projet (reprise des données, flux de synchronisation de données/contenus, typologies des campagnes, scénarisation, reporting)
• Suivi et recette des fonctionnalités et interfaces déployées
• Formation des utilisateurs
CABESTAN
- Chargé de clientèle
Paris2007 - 2008Gérer les campagnes des clients en mode Full Service :
• Intégration et optimisation des contenus, définition des cibles et programmation des campagnes e-mailing (btoc/btob, acquisition/fidélisation), mécaniques jeux.
• Suivi et reporting post-campagne
HANDTEL
- Responsable marketing opérationnel
2005 - 2007HANDTEL - Centre d’appel, marketing téléphonique - Cergy (95)
• Développer des fonctionnalités CRM pour les clients : réseaux DAIMLERCHRYSLER, filiales VW
• Gérer les bases de données des contacts et des utilisateurs de cet outil
• Réaliser les opérations de marketing direct : sourcing, e-mailing, mailing
• Coordonner et assurer le reporting aux clients : requêtes, extractions et tableaux de bord
DLCF
- Assistant Marketing RH
BOULOGNE-BILLANCOURT2004 - 2005DLCF - Cabinet de recrutement, conseil, formation - Cergy (95)
• Former le réseau après-vente LAND ROVER & JAGUAR sur les outils Microcat / JEPC-JPC
• Développer les sites web : sites internet des 2 entités, mini sites clients, référencement
• Réaliser les campagnes de marketing direct : e-mailing, phoning, mailing
• Coordonner les actions de recrutement au niveau national pour FORD France
DEMOSTHENE, AVANTAGE FRANCE
- Animateur commercial et merchandising sur points de vente
2002 - 2003DEMOSTHENE, AVANTAGE France - Agences de marketing terrain
Contrats d’intermittence pour le compte de LEXMARK, NIKE (dep. 29, 56, 35)
DATA SEPI
- Assistant marketing et communication
1999 - 2001DATA SEPI SA - Société de services en ingénierie informatique - Lorient (56)
- Développement et administration du site Internet, marketing direct, supports de formation
(contrat d'apprentissage en alternance pendant ma formation à l'ESC Brest)