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Damien DI PIAZZA

VAULX-EN-VELIN

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En résumé

Ingénieur de l’Ecole Centrale de Lille - Institut de Génie Informatique et Industriel (IG2I)

Mes compétences :
Télécoms

Entreprises

  • DALKIA - Econocom-Osiatis - Ingénieur Télécom

    2013 - maintenant

  • TDF - ESR - Pilote de production sur le réseau SFR

    2012 - 2013 Pilote pour les opérations de production sur le réseau SFR mobile dans le cadre d'un forfait.

    - Piloter les techniciens terrain lors de leurs travaux.
    - Ajout de baie au réseau SFR
    - Ajout de capacité aux baies
    - Modification du système de fonctionnement de baies (passage d’un fonctionnement classique à Dual ou Full IP)
    - Ouverture et coupure temporaire de baie
    - Modification des chemins de transmissions (LTS, XATM)

    Environnement technique : 2G (Alcatel et Nokia), 3G (Alcatel et Nokia), Cisco ANA Network View, SDH, XATM

  • SFR - ESR - Coordinateur du forfait Supervision Core

    2011 - 2012 Pilote d’une équipe au forfait de 7 personnes sur l’activité de la supervision du réseau cœur SFR.

    - Gérer les ressources de mon équipe
    - Donner à l’équipe les attentes du client et bien faire appliquer tous les process
    - Préparer les présentations des KPI mensuelle et les exposer
    - Prendre les décisions lors d’incident critiques et lors de litiges
    - Être l’interface entre les managers et le service client pour la supervision

    Environnement technique : Cisco, Huawei, Alcatel, Redback, ZTE, TV, HP OpenView, Centreon, SIAE, Nortel, Ciena

  • SFR - ESR - Superviseur réseau Core

    2010 - 2011 Superviser le réseau cœur (Data et Transmission). Au sein d’une équipe divisé en 3 pôles, superviser le réseau cœur de SFR et réaliser les correctifs lors d’incidents. Le but étant d’avoir un temps d’impact client le plus court possible.

    - Supervision du réseau cœur Data sur divers technologie comme le backbone IP, ATM, XATM, TV et les diverses plateformes de SMS, MMS et de facturation.
    - Supervision du réseau cœur Transmission fixe et mobile sur divers technologie comme la SDH Alcatel, WDM (Nortel, Huaweï, Ciena), bonds hertzien (SIAE, AVIAT).
    - Création de ticket de suivi à la suite de la détection d’un incident
    - Déclenchement de technicien et pilotage pour corriger l’incident

    Environnement technique : Cisco, Huawei, Alcatel, Redback, ZTE, TV, HP OpenView, Centreon, SIAE, Nortel, Ciena

Formations

Réseau

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