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Damien GUEHL

PLOUGONVEN

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En résumé

Mes compétences :
Informatique

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Entreprises

  • SPI - SICA - Technicien Systèmes et Réseaux

    2013 - maintenant - Gestion des comptes utilisateurs et Mail via Active Directory et Exchange, Office365
    - Mise en place des droits d’accès utilisateurs sur serveur pour : Partage de répertoires, imprimantes réseaux,…
    - Sauvegarde : Vérification des sauvegardes, et remplacement des Bandes de sauvegardes.
    - Télémaintenance niveau 2 sur poste client avec TightVNC / Teamviewer.
    - Installation et Préparation et configuration des PC des Utilisateurs.
    - Dépannage des utilisateurs (réseau, applications entreprises, hardware) par téléphone, mail, prise en main du Poste à distance ou sur place selon les soucis rencontrés.
    - Gestion de la Téléphonie Mobile (Androïd ou Iphone) et Fixe

  • Serin Informatique - Technicien Maintenance Informatique et Réseaux

    2009 - 2013 - Installation, réparation, maintenance informatique et réseaux pour les PME et les particuliers.
    - Montage de nouveau PC (Assemblage)
    - Préparation des ordinateurs portables.
    - Réparation ordinateurs fixes et portables (hardware et software)
    - Eradication de virus
    - Prise en main à distance (hotline)
    - Prestation à domicile
    - Installation/configuration de Box Internet
    - Prestation de service

  • Laboratoires Darphin - Technicien Système et Réseaux

    2007 - 2009 - Maintenance et création des comptes utilisateurs via Citrix HTML et active directory (Windows 2000 et 2003)
    - Mise en place des droits d’accès utilisateurs sur serveur pour : Partage de répertoires, imprimantes réseaux, accès aux applications entreprise
    - Déploiement d’applications via « SD-Explorer » (Anti-virus, Adobe, E-vault archiver, Office, Win zip, Maj. Software, application entreprise)
    Elaboration de documentation des applications entreprises à l’attention des utilisateurs.
    - Télémaintenance niveau 2 sur poste client avec Real VNC
    - Installation et Préparation des PC des Utilisateurs puis configuration du profil utilisateur.
    - Formation Utilisateur sur les applications : Mail (Outlook), Entreprise-vault (archivage mails), connexion VPN, I-PASS, TOKEN (connexion sécurisée)
    - Dépannage des utilisateurs (réseau, applications entreprises, hardware) par téléphone, mail, prise en main du Poste à distance ou déplacement sur site selon les soucis rencontrés et validation par mail de la bonne résolution du problème avec les utilisateurs.

  • SAGEM Communication - Technicien de maintenance informatique et réseaux (Alternance)

    2005 - 2006 - Installations, matérielle et logicielle, configuration de poste informatique.
    - Configuration des postes sur le réseau.
    - Assistance aux utilisateurs.

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