Mes compétences :
Beauté
Communication
Cosmétiques
Formation
Luxe
Marketing
Marketing opérationnel
Merchandising
Microsoft CRM
Relationnel
Trade marketing
Gestion de la relation client
Entreprises
Caudalie
- Responsable Formation / Animation/Trafic Boutiques Europe
Paris2010 - maintenantTRAFIC des Boutiques-Spas:
Développement de la visibilité des boutiques ( supports de communication : magazines, newsletter, site internet).
Mise en place d'offres trade-marketing (print, digitales), des outils de recrutement de consommatrices et de partenariats avec des marques féminines.
Organisation d'Events pour des réseaux de femmes, privatisation pour des influencers
FORMATION (Boutiques et pharmacies):
- Gestion du plan de formation professionnel RH France (2010-2014)
- Conception et gestion des outils de Formation interne (force de vente) et externe (équipe officinale) Europe : supports print, digitaux et vidéos de formation...
ANIMATION (Pharmacies) :
- Création et suivi des outils d'Animation en PDV Europe
- Gestion du Club Incentive des Ambassadrices Europe (2400 conseillères)
- Gestion de la Communication interne et Incentive du siège social
Arthur media group
- Chef de projet marketing
2009 - 2010Régie publicitaire on-line du groupe Prisma presse (P comme performance)
-Stratégie, benchmark, veille concurrentielle, conception de sites web (compléments alimentaires), campagnes de communication (my-art.com), réalisation de vidéo institutionnelle,teasers, buzz et blogs.
Laboratoires DARPHIN, Estée Lauder
- Chef de produit Marketing Opérationnel et Relationnel
2006 - 2009- Elaboration du plan marketing opérationnel : mécanique des campagnes promotionnelles, création des outils d’aide à la vente (argumentaires de vente, GWP, PLV, Merchandising), de leur référencement et de leur mise en stock
- Forecasts produits, élaboration des paliers commerciaux, gestion du budget Trade Marketing et CRM
- Suivi des plans d’actions marketing : analyse du sell-in et du sell-out des opérations - Réalisation de la News Marketing
- Veille concurrentielle : analyse terrain, internet et panels IMS
- Incentive B to B, gestion du « Club des Alliées de Luxe » (1000 préparatrices): magazines, kits de motivation, concours, partenariats (Lancel, Relais & Châteaux, Kouro sivo…)
- Organisation des séminaires Force de vente (responsables régionaux et conseillères de beauté)
- CRM : mise en place du nouveau logiciel (52 000 consommatrices), mise à jour des offres promotionnelles sur le site
internet Darphin, réalisation des mailings et concours consommatrices
Laboratoires DARPHIN, Estée LAUDER
- Chargée de Formation et Evénementiel
2003 - 2006- Conception et rédaction des outils de formation et gestion des 18 formatrices
- Gestion de l'Université Darphin (organisation des sessions de Formations produits pour les équipes officinales)
- Gestion des concours de sell-out et mise de place des auto-animations
- Organisation des 2 séminaires annuels pour la Force de vente (120 personnes)
2002 - 2003- Gestion et suivi des résultats des 60 animatrices
- Organisation des journées évènementielles: Animations VIP, présentations Marketing…
CELIO
- Assistante chef de projet Marketing Opérationnel
Saint Ouen2001 - 2001Participation à l’élaboration des PLV, promotions et réalisation de carnets d’adresses des magasins pour les clients
Traduction des books « Collections » (en espagnol et anglais) et Merchandising : réalisation des vitrines-école
L'OREAL Professionnel
- Assistante Education et Développement international
PARIS2001 - 2002Gestion d’un projet de stage pour les coiffeurs « Accueil et prise en charge de la cliente »,
(Analyse du marché, réalisation de guides, poster et tournage en Angleterre d’une vidéo d’auto formation)
Participation à la création de supports de formation pour les aides aux lancements des produits L’Oréal Professionnel et des Collections couleurs …
