Mes compétences :
Négociation / Ventes
Management
Formation de collaborateur
Merchandising
Gestion de conflit
Développement Business
Entreprises
Ferrero SpA
- Chef de secteur
MONT-SAINT-AIGNAN 2015 - maintenant
Yoplait
- Compte Clé Magasin Secteur Var / Corse
Boulogne-Billancourt 2011 - 2015* Management et accompagnement terrain des promoteurs des ventes ;
* Mise en place de la politique commerciale de la société ;
* Gestion de plans d'affaires pour développer le CA et la PDM
Unilever
- Chef de secteur Région Ouest
Rueil-Malmaison2010 - 2011* Redescente des accords nationaux
* Développement de la DN (96%) / Merchandising
* Négociation d'opérations promotionnelles
Energie Perspective
- Assistant Marketing
Nantes2009 - 2010Energie Perspective (bureau d'étude en économies d'énergie)
* Optimisation du marketing produit avec tous les services de l'entreprise ;
* Création d'argumentaires produit / d'outils de communication ;
* Elaboration d'un CRM personnalisé
Orange
- Chef de projet
Paris2009 - 2010Orange / France Télécom (département relation client)
* Management des équipes sous-traitantes dans l'évolution de leurs compétences ; * Formation de techniciens aux techniques de relation client ;
* Audits terrain ,
Master II, « Marketing, chef de produits », à l'ISEG, école de commerce,
Mémoires : Management de la performance commerciale : les facteurs de la motivation
Evolution de la gestion de la relation clients et apports des outils informatiques