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Damien HAUCHARD

Paris

En résumé

Expert en management et gestion des ressources humaines.

Mes compétences :
Analyse et pilotage d'indicateurs économiques et f
Administration du personnel (contrat, paie, planif
Conduite de changement (évolutions stratégies, out
Manager une équipe (cadres et employés)

Entreprises

  • ANDRH - Membre ANDRH

    Paris 2017 - maintenant
  • Kiabi - Directeur de magasin en formation Directeur Régional

    HEM 2009 - 2016 * Elaboration stratégie RH : construction structure d'effectif, GPEC.
    * Recrutement, formation, management et coaching d'une équipe de 25 personnes : 4 managers des ventes (statut cadre), 3 animatrices commerciales (statut agent de maîtrise), 18 conseillers de vente.
    * Conduite du changement : gestion du stress, management adaptatif selon les profils et le contexte, développement des compétences, pilotage des changements d'organisation.
    * Conduite de projet : pilotage de la construction d'une nouvelle unité commerciale (ouverture 19/10/11) : planification et organisation des différentes phases de travaux, interlocuteur des entreprises.
    * Développement de l'autonomie et du niveau de responsabilité des collaborateurs dans le cadre d'une entreprise libérée.
    * Gestion administrative : contrat, paie, factures.
    * Garantir le fonctionnement et le bon état de la structure dans le respect des normes sécuritaires (interlocuteur des prestataires techniques et des autorités locales).
    * Développement shopping expérience plaisir : accueil et satisfaction client, fidélisation.
    * Développement du chiffre d'affaire.
    * Analyse économique : écriture budgétaire, travail du compte d'exploitation, maîtrise des frais, analyse indicateurs commerciaux.
    * Pilotage de la stratégie commerciale : politique commerciale, événements et opérations commerciales, service client.
    * Missions transversales : remplacement du directeur régional, référent régional pour les flux de marchandises et le développement d'une nouvelle gamme de produits.
  • Kiabi - Directeur de magasin

    HEM 2009 - 2016 La performance et le challenge ont été mes moteurs pendant les 7 années passées dans cette entreprise. Pour autant j'ai appris que le meilleur moyen pour réussir reste "l'Homme". Il faut d'abord manager ses équipes avant de manager ses indicateurs économiques et financiers.
    Exigeant et rigoureux, je suis passé d'un management directif lors de mes débuts à un management basé sur la communication. J'ai fait évolué ma posture de "chef" vers celle d'un coach, d'un "facilitateur".
    L'évolution de mon management m'a permis d'obtenir de meilleurs résultats sur le long terme, et surtout de conduire avec succès les changements inhérents à la vie d'une entreprise (construction et agrandissement du magasin, changement de stratégies, évolution des outils).
    J'ai concentré une grande partie de mon énergie à fédérer mon équipe autour d'un même objectif : l'excellence opérationnelle. Ainsi, j'ai pu m'attacher à piloter mon compte d'exploitation, et optimiser ma structure d'effectif.
  • Crédit Agricole - Conseiller clientèle

    Montrouge 2008 - 2009 * Accueil, vente et service client.
    * Gestion portefeuille clientèle. ;
  • Crédit Agricole - Conseiller clientèle

    Montrouge 2008 - 2009
  • Décathlon - Manager du rayon

    Villeneuve d'Ascq 2006 - 2008 > Développement chiffre d'affaire du rayon (1,6 M en 2008) ;
    > Gestion compte d'exploitation et pilotage de l'activité économique : analyse des indicateurs économiques et détermination d'objectifs financiers et commerciaux.
    > Management et recrutement d'une équipe (8 conseillers de vente) : planning, formation, réunion, entretien de performance.
    > Pilotage stratégie commerciale : écriture politique commerciale locale, mise en place d'opérations commerciales, service client.
    > Gestion des stocks et des flux marchandises
    > Plan merchandising : adaptation choix de gamme.
  • Décathlon - Manager de rayon

    Villeneuve d'Ascq 2006 - 2008 : Décathlon, Manager du rayon matériel fitness / textile multisports.
    * Développement chiffre d'affaire du rayon (1,6 M en 2008) ;
    * Gestion compte d'exploitation et pilotage de l'activité économique : analyse des indicateurs économiques et détermination d'objectifs financiers et commerciaux. ;
    * Management et recrutement d'une équipe (8 conseillers de vente) : planning, formation, réunion, entretien de performance. ;
    * Pilotage stratégie commerciale : écriture politique commerciale locale, mise en place d'opérations commerciales, service client. ;
    * Gestion des stocks et des flux marchandises ;
    * Plan merchandising : adaptation choix de gamme. ;
  • Atac - Chef de rayon

    2006 - 2006 * Management d'une équipe (10 personnes). ;
    * Mise en place d'opérations commerciales et promotionnelles. ;
    * Relation et satisfaction clientèle. ;
    * Gestion des commandes de produits frais : rendez-vous avec les fournisseurs ;
  • Atac - Chef de rayon

    2006 - 2006

Formations

  • IAE

    Caen 2016 - maintenant Master 2

    > Elaborer et piloter la stratégie.
    > Développer des pratiques RH performantes
    > Auditer et utiliser les méthodes d'analyse
    > Recrutement
    > Gestion relations collectives de travail
    > Maîtriser la comptabilité et finance appliquées à la GRH.
    > droit individuel du travail
  • IAE Caen

    Caen 2016 - maintenant Master 2 GRH

    Après plusieurs années d'expérience dans le management, je souhaite approfondir mes connaissances et développer mes compétences dans la gestion des RH, afin d'intégrer le service RH d'une entreprise à l'issue de cette formation.
  • IAE Toulouse

    Toulouse 2004 - 2005 IMOS

    Marketing du sport
    Droit du sport
    Fonctionnement et gestion des administrations publiques

Réseau

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