Damien HOUDET

En résumé

Entreprises

• Conforama - Technicien Tuteur

  Marne-la-Vallée 2014 - 2015 --Accompagnement des techniciens lors de leur appels.
  -Validation des interventions des techniciens
  -Consolidations des competences necessaire à la prise d'appel.
  

• Conforama - Technicien Informatique

  Marne-la-Vallée 2003 - 2014 Réception de 40 appels journaliers, diagnostique logiciel et hardware sous le logiciel SPHINX, prise de main a distance sous NTR Support, Lancement d’intervention sur les centres SAVEO, puis directement auprès des marques, création de procédures, démontage de desktop, netbook et notebook.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Anthony BAUDET

• Anthony GOUIN

• Decoflash INDUSTRIES

• Free CENTER

• Gérard TETU

• Gibril GARBA

• Thibault CRUCY