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Damien MANN

Levallois-Perret

En résumé

Mes compétences :
Prospection
Business Intelligence
Conseil
Externalisation
Outsourcing
Back office
Business Process Outsourcing
Management

Entreprises

  • MAMIE JE T'AIME ® - Fondateur

    Levallois-Perret 2015 - maintenant « Mamie Je T’Aime, la Hotline des Seniors » ® a été fondée sur un principe simple : nous écoutons les Seniors nous parler de leurs problèmes du quotidien et nous les aidons à trouver une solution par téléphone. Comment ça marche ?

    TÉLÉASSISTANCE 7J/7 :
    Un Expert de notre Hotline vous appelle tous les jours du lundi au dimanche à l’horaire de votre choix pour s’assurer que vous êtes en sécurité. Il est disponible pour répondre à toutes questions de votre vie quotidienne.

    BESOIN D’AIDE ?
    Vous avez un problème dans votre vie quotidienne (travaux, maison de retraite, assurances, aide à domicile, etc… ). Alors n’hésitez pas et appelez notre Hotline, nos Experts sont là pour vous aider dans vos démarches.

    BESOIN DE PARLER ?
    Nos Experts sont à votre disposition par tchat, email ou téléphone du lundi au samedi de 9h à 21h pour vous épauler dans la mesure du possible sur toutes vos problématiques de vie quotidienne ou de bien-être (coaching ou discussion).

    www.mamiejetaime.fr

  • VIVETIC - Directeur Commercial et Développement

    Antananarivo 2011 - 2015 Société de services spécialisée dans les activités d'externalisation de services. Prestations dans les domaines du BPO et du KPO (SSII, centre de relations clients, back office)
    Nombre de salariés : 1000 – CA 2014 : 6,5M EUR consolidé groupe
    - Mise en place et pilotage des stratégies Marketing et Commerciales
    - Management quotidien d'une équipe de 5 commerciaux
    - Gestion d'un portefeuille de clients stratégiques et des réponses aux appels d'offres
    - Organisation de salons et gestion des relations publiques avec les institutionnels
    - Mise en place et pilotage des outils de gestion commerciale (CRM, ERP, EMAILING)
    - Gestion administrative et contrôle des coûts de la Direction Commerciale
    - Chasse dans le dure et signature de grands comptes en Relation Clients et BPO (Prise de nouvelles commandes de 1M€ à 2M€ par an)

  • DEVISPRESTO.COM - Co-fondateur - Associé

    Paris 2005 - 2010 Site Internet français leader sur le marché de l’intermédiation des services en ligne.
    Nombre de salariés : 15 – CA 2010 : 1,1 M EUR
    - Recrutement et Management d’une équipe de 7 collaborateurs (assistants et commerciaux)
    - Mise en place de l’ERP Zoho, développement et maintenance des API sur mesure
    - Gestion des campagnes de Marketing, Webmarketing, SEO et Analyses de ROI (Analytics)
    - Mise en place et pilotage de la stratégie commerciale et des opérations de prospection
    - Gestion comptable et financière : situations mensuelles, bilan de fin d'année, business plan
    - Relations avec les banques, financements, prévisionnels de trésorerie, recouvrements
    - Pilotage du contrôle de Gestion : études de rentabilité, contrôle et réduction des coûts

  • Groupe MOCC - Directeur Commercial et Financier - Associé

    2005 - 2010 Société de services indienne spécialisée dans les activités informatiques pour les marchés américains et français. Prestations dans les domaines du BPO et du KPO (SSII, Informatique web-design, centre de relations clients, back office)
    Nombre de salariés : 100 – CA 2008-2009 : 1M USD consolidé groupe
    - Création du groupe de sociétés (administratif, infrastructure, recrutement, formation)
    - Mise en place et pilotage des stratégies Marketing et Commerciales
    - Management quotidien des 100 salariés et implémentation de nouveaux projets
    - Gestion administrative, comptable et financière, de trésorerie et contrôle des coûts
    - Relations avec les banques, financements, prévisionnels de trésorerie, recouvrements
    - Gestion de la vente de la Société en 2010 et transition à un Groupe Indien

  • Group CEC&CSD - CHICAGO - Directeur Financier

    2004 - 2004 Groupe spécialisé dans l'ingénierie de structures métalliques aux Etats Unis et en inde.
    Nombre de salariés : 150 – CA 2014 : 10 M USD
    - Publication des rapports financiers mensuels (Comptes de résultats, Bilans) – US GAAP
    - Édition de la paie pour 120 Salariés et respect des obligations légales (941, SW4)
    - Audit Interne des rapports fédéraux et départementaux (S1011, IL 1120)
    - Création de 4 filiales en Inde. Investissement de $3 M sur 2 ans.

  • Société Générale - PARIS - Chargé d’Affaires Entreprise

    PARIS 2002 - 2002 - Management d’un portefeuille de 50 clients et gestion quotidienne de leurs services financiers
    - Evaluation du risque client et calcule des taux de crédits en fonction de leurs profils
    - Visites clientèles régulières pour accroitre la PDM et augmenter le PNB de l’agence

  • Powervote - Commercial Junior

    Paris 2001 - 2003 - Prospection commerciale et organisation de salons (MEDEC 2003)
    - Objectifs de CA de 10,000 EUR mensuel dépassés de 20% en moyenne

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