Mes compétences :
Informatique
Gestion de projets
Chargé d'affaires
Qualité produit
Caractérisation des matériaux
Auditeur interne
Entreprises
Poli film France
- Chargé d'affaire Nord France, Belgique et Luxembourg
2011 - maintenantChargé d'affaire Nord France, Belgique et Luxembourg
- Gestion commerciale d’un portefeuille client
- Prospection de nouveau client sur le secteur
- Préconisation de produits répondant aux besoins du client
- Coordination des essais de validation des produits chez les clients
- Support technique
Tata Steel
- Chef de projet / Technico commercial
GENNEVILLIERS2010 - 2011Chef de projet film de protection de surface
- Management transversal des équipes projet (acheteurs, responsable approvisionnement, responsable de production, interlocuteurs commerciaux).
- Développement de nouvelles sources en fonction des besoins clients
- Responsable du développement ( rédaction de cahier des charges, protocoles d’essais labo et suivi de l'industrialisation).
- Coordination des essais de validation des produits chez les clients partenaires
- Suivi des objectifs de développement, gestion du planning, reporting à la direction.
- Gestion des différents processus de développement de films de protection de surface.
- Responsable des préconisations techniques pour la force de vente
- Formation, création des supports de communication pour l’équipe commercial
Chef de projet : création d'un laboratoire de caractérisation
- Management transversal des équipes projet (acheteurs, responsable laboratoire R&D, etc...).
- Suivi des objectifs de développement, gestion du planning, reporting à la direction.
- Création du Cdc, de processus, achats du matériel de caractérisation, appel d'offre.
- Responsable d'un budget défini par la direction
- Démonstration et présentation du resultat final à la direction
Technico commercial
- Responsable de la relation technique client pour le secteur Industrie Générale en France
- Traitement des réclamations client à travers les méthodes qualités (ex : 5 phases)
Tata Steel
- Technicien laboratoire et caracterisation de produits
GENNEVILLIERS2008 - 2010Technicien laboratoire et caracterisation de produits:
- Responsable de la caractérisation des produits laqués.
- Responsable de la caractérisation des defauts concernant les litiges clients
- Reponses données sous la forme de 5 phases.
- Création si besoin de nouveaux tests de caractérisations pour reproduire les défauts constatés par les clients
- Participation aux groupes 5 phases lors de problèmes qualités
Formations
IUT C - Université Lille 2 (Roubaix)
Roubaix2007 - 2008licence professionnelle gestion de la qualité
licence professionnelle gestion de la qualité - L'objectif de cette formation est de former des cadres qui :
-Maîtrisent les outils de la qualité ;
- Connaissent les différents modules de la gestion de la qualité (ISO, EAQF, EFQM, ...) ;
- Sont capables de mener une entreprise aux différentes certifications ;
- Sont capables de mettre en place un système qualité...
