Très orienté client et Service Management, je travaille sur le respect des process et l'amélioration continue de la qualité de service.
Mon excellente capacité de synthèse et ma compréhension rapide des enjeux me font participer à la stratégie d'entreprise.
Ma maitrise des processus itil et mon aisance en contexte international me permettent de travailler en exercice budgétaire contraint sans difficulté.
Mes compétences :
Qualité
Gestion de projet
International
Manager
Management
Lean management
Service client
Services