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Damien PINTEAU

Rennes

En résumé

Depuis avril 2005, j'ai obtenu un savoir-faire de technicien support de proximité ainsi qu’un grand sens du service grâce à des sociétés telles que HELPLINE, UMANIS et je souhaiterai acquérir de nouvelles compétences, actuellement au sein d'UBISOFT MOTION PICTURES.

Mes compétences :
BlackBerry
PABX
Microsoft Windows 9x
Microsoft Office
VPN
SAP
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 7
Microsoft Outlook
Microsoft Office 2007
Microsoft Exchange Server
MOT Testing
Lotus 1-2-3
Linux
LENOVO
IBM Hardware
Helpdesk
Dell Server Hardware
Active Directory
ADSL

Entreprises

  • Ubisoft Entertainment - Gestionnaire de la RenderFarm

    Rennes 2014 - maintenant Gestion de la RenderFarm
    Gestion du parc
    Gestion des licences
    Maintenance Informatique

  • Société ELLIPSANIME - Gestionnaire de flux (Renderfarm)

    2014 - 2014 * Gestion des flux d'une ferme de rendu 3D
    * Maintenance des serveurs de calculs ;
    * Analyse des statistiques

  • Auto-entrepreneur - Auto-entrepreneur

    Cherbourg 2013 - 2014 * Maintenance pour particuliers

  • Cofely Ineo - Groupe GDF SUEZ - Technicien de maintenance info VIP

    Courbevoie 2012 - 2013 * Gestion des tickets depuis SAP
    * Suivi incidents
    * Assistance VIP (proximité obligatoire) ;
    * Installation pc, configuration (applicatifs métiers, etc) ;
    * Formation de l'utilisateur à l'environnement Windows 7 ;
    * Configuration des IPAD/ IPHONE/BLACKBERRY, assistance/formation utilisateur ;
    * Création et mise à jour des procédures d'installation ;
    * Brassage des prises réseaux ;
    * Suivi des interventions LEXMARK, HP, LENOVO, RICOH ;
    * Formation des nouveaux techniciens/ stagiaires

  • DANONE - Technicien de maintenance info

    Paris 2011 - 2011 * Gestion des tickets
    * Suivi incidents ;
    * Assistance utilisateur/vip par PMAD ou proximité ;
    * Installation pc, configuration (LOTUS, applicatifs métiers) ;
    * Formation de l'utilisateur à l'environnement Seven, ... ;
    * Configuration des IPAD/ IPHONE/BLACKBERRY, assistance et formation utilisateur ;
    * Création et mise à jour des procédures d'installation ;
    * Brassage des prises réseaux
    * Suivi des interventions LEXMARK, HP, LENOVO ;
    * Formation des nouveaux techniciens/ stagiaires

  • Degrémont - Technicien de maintenance info

    Paris La Défense 2006 - 2011 * Assistance utilisateur/vip par PMAD ou proximité (France et international parfois en Anglais) ;
    * Suivi incidents ;
    * Installation pc, intégration /configuration (LOTUS, applicatifs métiers) formation de l'utilisateur à la messagerie, à la politique d'impression ... ;
    * Configuration des BLACKBERRY, PDA, assistance et formation utilisateur ;
    * Création et mise à jour des procédures d'installation ;
    * Brassage des prises réseaux, changement des baies, appareilles diverses ;
    * Gestion des mots de passe, applicatifs & windows ;
    * Création/suppression des lignes téléphoniques, paramétrage du matériel IP (pieuvre, téléphone, Wi phone de marque CISCO, bornes wifi) et gestion du PABX ;
    * Paramétrage/assistance/vérification du fonctionnement des équipements de visio-conférence ;
    * Création des masters (LENOVO, IBM, DELL,, HP) et mise à jour des masters ;
    * Suivi des interventions LEXMARK, DELL, LENOVO, IBM, POLYCOM, HP
    Formation des nouveaux techniciens/ stagiaires

  • SAINT-GOBAIN - Technicien de maintenance info

    Courbevoie 2005 - 2006 * Helpdesk
    * Technicien de proximité

  • Société TREMACOM - Monteur cableur

    2000 - 2002 * Mise en place des câbles/fibres/antenne ;
    * Raccordement et installation des baies/périphériques

  • Interim & divers - Manutentionnaire

    1998 - 2000 * Manutention
    * Gestion des inventaires
    * Déménagements
    * Maçonnerie

Formations

  • GEFI

    Creteil 2003 - 2004 diplôme IV - technicien micro-informatique

    Mention : Bien
    15 de moyenne générale

  • MJM Graphic Design

    Paris 2001 - 2002 infographie

  • Ecole Gabriel Péri (Goussainville)

    Goussainville 1996 - 1998 BEPC

    obtention du diplome BEPC

Réseau

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