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Damien TAULEIGNE

HAUBOURDIN

En résumé

Juillet 2015 - décembre 2016 : Consultant "Coordinateur Pass Pass" entre les 14 partenaires du SMIRT (14 réseaux de transports du Nord et du Pas-de-Calais) et les équipes Xerox pour le compte de la société Xerox dans le cadre du marché de mise en œuvre, hébergement, exploitation technique et maintenance du dispositif fédérateur d’information voyageurs et billettique du Nord-Pas-de-Calais. J'ai eu pour mission de réaliser les audits des systèmes Billettique, IV et SIG des Partenaires du SMIRT ; d'assurer le contact avec les partenaires (conseils, réunions, collectes de données de mobilité) ; de contrôler les données d’information voyageurs et tester les diverses applications (Gestion du Référentiel de mobilité, Calculateur d’itinéraires, Site web).

avril 2011 - octobre 2015 : Administrateur billettique réseaux Arc En Ciel 1, 2 et 3 (mandaté par le Conseil Général du Nord). Accessoirement formateur, études, conseil. J'ai aussi pour mission la mise en oeuvre/suivi de l'interopérabilité avec les autres réseaux de la région Nord-Pas-de-Calais.

2006 – avril 2011 : Chef de Projet Site – Service Clients ACS (ex-Ascom Transports publics)
• Planification, installation et gestion de la maintenance de systèmes relatifs aux Transports publics – projets de télébillettique multimodaux et interopérables.
• Rédaction de drafts et spécifications d’utilisation et de maintenance, Formation du personnel et compte rendu d’avancements de projet.

Projets en Péage & Transports publics (Billettique) :
• 2006-9 : Paris (4 mois sur site); Rennes (3 mois sur site); Toulouse (3 mois sur site) : système de transport métro, bus urbain et extra-urbains; Lille (2 mois sur site) : mise aux normes EMV des distributeurs Métro TRANSPOLE; Marseille (6 mois sur site) : mise en place de bornes Tramway et suivi de la maintenance de celles-ci; Nice (8 mois sur site) : passage à la télébillettique dans le Tramway puis déploiement d'un nouveau système billettique pour le Conseil Général 06.

1999 – 2005 : Responsable Validation Système – Ascom S.A. (Guilherand-Granges - 07)
• Gestion complète et en équipe de validations système sur des projets en Téléphonie et Péage & Transports publics.
• Rédaction de procédures suivant une méthodologie interne, passage des tests, réunions d’avancement, recette client.
• Formations des clients / administrateurs / service client en français et/ou en anglais (cf. Milan, Padova, Belgrade) au système de péage transports publics.
• Sélection et formation de personnel de SSII en validation système.

Projets en Péage & Transports publics en France :
2002-5 : Tours interopérabilité, Rennes, réseau STAR/CARS35/SNCF.

1998 – 1999 : Analyste programmeur C/C++ – Ascom Monetel S.A. (Guilherand-Granges)
• Développement C/C++ d’un outil de décodage de trames PPP, IP, TCP entre les équipements d'un système, ceci en lien avec une base de données.

Mes compétences :
Formateur
Service Client
Chef de projet
Billettique
la maintenance
Corps

Entreprises

  • SETIM - Consultant « coordinateur Pass Pass » pour la société Xerox Transport Public

    2015 - maintenant Projet réalisé :
    Coordinateur Pass Pass entre les 14 partenaires du SMIRT (14 réseaux de transports du Nord et du Pas-de-Calais) et les équipes Xerox pour le compte de la société Xerox dans le cadre du marché de mise en œuvre, hébergement, exploitation technique et maintenance du dispositif fédérateur d’information voyageurs et billettique du Nord-Pas-de-Calais.
    Missions principales :
    - Prendre en charge des travaux délégués par le chef de projet principal et en rendre compte.
    - Auditer des systèmes Billettique, IV et SIG des Partenaires du SMIRT :
    o Réaliser l’état des lieux des systèmes et données billettiques et information voyageurs chez les partenaires.
    o Constituer puis maintenir le Référentiel de mobilité Pass Pass.
    o Gérer le planning dédié à la constitution du référentiel et ses évolutions.
    - Assurer le contact avec les partenaires :
    o Réaliser des réunions d’avancement avec chaque partenaire : solliciter, conseiller chaque partenaire en lien avec l’avancement du système.
    o Maintenir le suivi des données en lien avec chaque partenaire.
    o Rédiger des comptes rendus de l’ensemble des réunions locales et les diffuser.
    - Analyser et remonter les problèmes rencontrés :
    o Contrôler les données d’information voyageurs et tester les diverses applications (Gestion du Référentiel de mobilité, Calculateur d’itinéraires, Site web).
    o Aider les équipes du Bureau d’études et le service Client Xerox.
    - Administration commerciale : Collecter et intégrer les contenus via CMS.
  • Mariot Gamelin (Réseaux Arc-en-Ciel 123) - Administrateur Système Billettique chargé de l'interopérabilité

    2011 - 2015 Mise en place puis exploitation du premier système billettique des réseaux Arc-en-Ciel 1, 2 et 3 du CD59 (650 véhicules interurbains répartis dans plus de 40 entreprises interurbaines), avec mise en œuvre des interopérabilités de supports et de contrats avec certains PTU du Nord.
    Formation des agents billettique et administration du système AeC123, en lien avec trois mandataires et l’AOT CD59.
    Missions principales :
    - Paramétrer les systèmes billettiques (ATLAS – ACS) de trois réseaux de transport interurbains et exploitation des données (via Business Objects).
    - Mettre en place et suivre la maintenance des différents équipements, logiciels et systèmes centraux.
    - Former et assister les divers utilisateurs. Rédiger et maintenir un référentiel de procédures.
    - Suivre la fiabilité et les faits techniques avec l’industriel (relation privilégiée).
    - Etre référent billettique au sein du SMIRT NPDC quant à la mise en place de l’interopérabilité LMCU (MEL) ; Dk’Bus ; TUC :
    o réunions de coordinations ;
    o pilotage industriel,
    o paramétrages,
    o réalisation et suivi de tests d’interopérabilité.
    o reporting, Coordinations AOT-Industriel,
    o liens entre des différents réseaux (Transpole, TER principalement).
  • Affiliated Computer Services - Chef de Projet Site

    Guilherand-Granges 2006 - 2011 Projet réalisé :
    Chef de projets Site - Service Clients.
    Missions principales :
    - Planifier, installer (via les sous-traitants), gérer la maintenance des systèmes télébillettique multimodaux et interopérables.
    - Rédiger les drafts et spécifications d’utilisation et de maintenance,
    - Former le personnel et rédiger des comptes rendus d’avancements de projet.
    - Suivre les contrats de Maintenance & Assistance Systèmes Billettiques
    Projets en Péage Transports Publics :
    - STIF (Paris) – déploiement d’outils de contrôles & formations,
    - STAR (Rennes) – déploiement d’outils de contrôles et des pupitres – valideurs bus,
    - TISSEO (Toulouse) – assistance à l’installation des portillons métro,
    - Transpole (Lille) – mise aux normes EMV des DAT,
    - RTM (Marseille) – déploiement des bornes – valideurs Tramway et suivi de la maintenance,
    - ST2N (Nice) – déploiement de la billettique à bord des rames Tramway,
    - CG06 (Alpes Maritimes) – mise en œuvre de la billettique à bord des autocars interurbain, paramétrage du système billettique, formations et suivi de la maintenance.
  • Ascom S.A - Responsable Validation Système

    1999 - 2005 Projet réalisé :
    Rédaction, réalisation du plan de test de systèmes billettiques. Suivi des anomalies en lien avec le bureau d’études.
    Missions principales :
    - Gérer la validation-système de projets Téléphonie et Péage Transports Publics : de la formation d’assistants, à la rédaction de procédures suivant une méthodologie interne, au passage des tests et réunions d’avancement jusqu’à la recette client.
    - Former les clients, administrateurs, service client (en français et/ou en anglais) au système de Péage Transports Publics.
    Projets en Péage Transports Publics :
    - Tours interopérabilité, Rennes réseau STAR/CARS35/SNCF.
    - Milan, Padova, Belgrade.

Formations

  • Centre De Formation Saint-Louis

    Crest 1999 - 2000 BAC+3

    : Contrat de qualification - Assistant de projet systèmes industriels informatisés (
    Formation de gestion de projet en informatique industrielle
  • Centre De Formation St LOUIS

    Crest 1997 - 2000 BTS - Informatique Industrielle + Contrat de Qualification (BAC+3)

    BTS Informatique Industrielle

Réseau

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