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Danan DÉBORAH

Paris

En résumé

Mon expérience de 13 années en qualité de Responsable de Comptes m'a permis de développer des compétences en commercial et recrutement.
Je souhaite aujourd'hui occuper un poste de Responsable de Comptes ou de Consultante en recrutement afin de garder ces deux dominantes.


Mes compétences :
Ressources humaines
Service client
Gestion de portefeuille
Recrutement
Management
Négociation

Entreprises

  • A-SC - Responsable d'exploitation

    Paris 2010 - 2014 ● Animation de réunions hebdomadaires
    ● Management d’une équipe de trois personnes
    ● Gestion administrative : facturation clients, contrôle des pré-paies
    ● Recrutement de télé-hôtesses
    ● Suivi de l’intégration sur site de nouvelles télé-hôtesses
    ● Auto-développement des comptes existants
    ● Management et encadrement de proximité du personnel détaché chez les clients
    ● Gestion opérationnelle et fidélisation de comptes clients

  • Kelly Services - Responsable d'agence

    Puteaux 2009 - 2010 * Gestion administrative : réalisation des contrats de travail et avenants, saisie des bordereaux d'heures, vérification des pré-paies et pré-factures ;
    * Recrutement du personnel de l'agence (attaché commercial, assistante d'agence) ;
    * Conseil auprès des clients sur des points juridiques ;
    * Développement et fidélisation de la base clients ;
    * Développement du placement permanent ;
    * Etablissement de propositions commerciales ;
    * Prospection de nouveaux comptes (terrain, annonces internet, plans d'actions, merch...) sur des cibles tertiaires ;
    * Gestion du compte d'exploitation de l'agence
    * Suivi hebdomadaire des factures ;
    * Animation de réunions hebdomadaires et mensuelles ;
    * Management d'une équipe de deux personnes

  • Société prestataire de services - Responsable de Comptes

    1997 - 2007 Responsable de Comptes, CERITEX, Société prestataire de services en régie d'accueil
    Activité commerciale

    * Gestion opérationnelle, fidélisation d'un portefeuille de 31 clients (Unilever, AON, RATP, SISLEY, YSL, REMY COINTREAU,TOSHIBA...) et de 80 télé-hôtesses en régie d'accueil (50% CA de Ceritex) ;
    * Auto-développement des comptes existants :

    - Définition des besoins avec le client ;
    - Elaboration et suivi des devis commerciaux
    - Pilotage de la mise en place de la prestation

    * Management et encadrement de proximité du personnel détaché chez les clients

    Ressources Humaines

    * Recrutement de télé-hôtesses ;
    * Suivi de l'intégration sur site des nouvelles télé-hôtesses, de la formation jusqu'à la validation de la période d'essai ;
    * Gestion administrative : facturation clients, contrats de travail , gestion des acomptes et pré-paies, soldes de tout compte

  • Manpower - Assistante d'agence

    Nanterre cedex 1996 - 1996 Assistante d'agence, Manpower, Paris, Société d'intérim
    * Accueil, sélection, recrutement, délégation du personnel intérimaire ;
    * Sélection des candidats pour Disneyland

  • CC TEAM - Chargée de Personnel

    1996 - 1997 CC Team, Société prestataire de services en régie d'accueil
    CHARGEE DE PERSONNEL

    - gestion administrative et opérationnelle de 30 télé-hôtesses en régie d'accueil
    - gestion des plannings de remplacement du personnel

  • BDDP - Chargée de Recrutement

    1995 - 1996 Chargée de Recrutement, B.D.D.P, agence de conseil en communication
    * Sélection des candidats et entretiens de recrutement

Formations

  • Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

    Paris 1995 - 1996 Master

    Maîtrise de Droit des Affaires à l'Université Paris X - Nanterre

  • Université Paris X Nanterre

    Nanterre 1994 - 1995 Maîtrise de Droit des Affaires

Réseau

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