Compétences techniques;
- Maintenance préventive et curative en électricité et radio,
- Analyse et résolution d’incidents telecom,
- Mise en place de procédures techniques pour travaux et interventions externes,
- Garant de la qualité de service, référent DATA,
- Dimensionnement au plus juste et avec anticipation d’un réseau,
- Sélection du matériel à installer en fonction de l’architecture choisie,
- Prise en compte des réclamations clients.
Gestion de projet:
- Analyse du projet,
- Etude de faisabilité technique et économique,
- Lancement et suivi des commandes,
- Animation des réunions d’avancement avec les prestataires et fournisseurs,
- Rédaction de reporting
- Acceptation et réception des travaux pour paiement,
- Gestion du budget.
- Relation client
Management:
- Supervision d’une équipe de 11 personnes (ingénieurs et techniciens).
- Formations métier ( nouveaux embauchés, prestataires..).
- Elaboration des plans de charges de l’équipe.
Mes compétences :
VoIP (Voice over IP)
UMTS
SDSL
Microsoft Office
MPLS (MultiProtocol Label Switching)
IP
GSM
GPRS
ATM (Asynchronous Transfer Mode)